Právě je 20 črc 2019 15:26

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 5 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Produkt jde uložit až po několika pokusech
PříspěvekNapsal: 19 pro 2016 17:57 
C4 zákazník

Registrován:
18 črc 2016 10:46
Příspěvky:
23
Dobrý den, nesetkal se někdo s tím že v Katalog>Produkty upravujete zboží a chcete změnit například cenu. Změníte ji a pak dáte Uložit nebo Uložit a zůstat (nefunkční ani u jednoho) a jen se to znova načte ale cena tam zůstane ta stejná. Problém je jen u produktů a změny informací u zboží. Ještě je zajímavé, že to dělá jen u jednoho učtu. Na ostatních 2. to funguje dobře. Mě napadlo jestli to není nějakým rozšířením nebo programem který je v PC. Protože na ostatních účtech která jsou spravovány z jiného PC to funguje. Nevíte někdo co s tím nebo nesetkal se někdo s tímto problémem? Jak jste to řešili. Popřipádě jaký program jste odinstalovali ?
Předem děkuji za odpověď a jakékoliv info
Augustín


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Produkt jde uložit až po několika pokusech
PříspěvekNapsal: 19 pro 2016 21:11 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
20 říj 2016 15:03
Příspěvky:
117
Dobrý den,

Vaše chyba může být způsobena tím, že údaje zůstanou v paměti prohlížeče, a na stránce se nezmění, ikdyž v databázi Vašeho e-shopu nejspíše budou. V pokročilejším prohlížeči po provedené úpravě (např. Chrome a Opera) zkuste, pomocí klávesové zkratky "CTRL + F5" obnovit stránku. Tato klávesová zkratka by měla smazat původní údaje v paměti prohlížeče a obnovit stránku.

_________________
Jan Finkous
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Produkt jde uložit až po několika pokusech
PříspěvekNapsal: 20 pro 2016 10:50 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7164
Dobrý den,

je doplním kolegu. Příčinou problému by také mohla být starší verze aplikace v kombinaci s internetovým prohlížečem Chrome. Zkuste použít jiný internetový prohlížeč, tím se souvislost potvrdí. Řešením je tedy buď použití jiného internetového prohlížeče, nebo aktualizace aplikace na novější verzi. Případně pokud aktualizace aplikace není z nějakého důvodu možná, tak v tématu PrestaShop 1.6 - Admin + Chrome (POZOR) naleznete patch pro starší verzi aplikace PrestaShop.

Příště, prosím, uveďte i verzi aplikace, ať Vám můžete co nejlépe poradit.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Produkt jde uložit až po několika pokusech
PříspěvekNapsal: 20 pro 2016 20:11 
C4 zákazník

Registrován:
18 črc 2016 10:46
Příspěvky:
23
Dobrý den, stránku jsem refreshoval tím to není. I když použijí jiné prohlížeče tak to nejde. Verzi mam 1.6.1.5.
Augustín


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Produkt jde uložit až po několika pokusech
PříspěvekNapsal: 21 pro 2016 11:43 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7164
Dobrý den,

to je opravdu zvláštní. Jestli se chyba projevuje jen na jednom PC, tak těžko v tomto případě radit, co problém způsobuje. Vyzkoušejte si nainstalovat poslední verzi aplikace (aktuálně 1.6.1.10) např. do podsložky nebo na subdoménu. A pokud se na ní bude problém opakovat, tak na 100% vyloučíte souvislost s chybou aplikace.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 5 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2019 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz