PrestaShop - Nefunkční odkaz v emailu obnovení hesla

Dobrý den, máme problém s nefunkčním odkazem v emailu " Požadavek na změnu hesla ". Odkaz se musí překopírovat, aby se heslo dalo obnovit. Zřejmě bude potřeba poupravit emailovou šablonu (hádám password_query) otázka je jak. Řešilo se to již zde: prestashop-jak-upravit-sablony-e-mailu-t2388.html ale v mém případě to nepomohlo. Přikládám screenshot html kódu mailové šablony password_query. Díky za pomoc.

Dobrý den,

bohužel jste neuvedli verzi aplikace PrestaShop, ale podle chyby pravděpodobně používáte starší verzi. Podívejte se do tématu PrestaShop 1.6 - V emailech nefungují odkazy, ve kterém se řešil stejný problém.