Právě je 16 črc 2019 14:46

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 16 ]  Přejít na stránku 1, 2  Další
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.6 - Chyba u potvrzení objednávky
PříspěvekNapsal: 01 dub 2014 17:39 
C4 zákazník

Registrován:
01 dub 2014 14:37
Příspěvky:
4
Dobrý den, mám problém s přesměrováním po potvrzení objednávky :
Oops, something went wrong. Try to refresh this page or feel free to contact us if the problem persists.
Dělá mi to se všemi platebními moduly, co byly v originál instalaci ( bankovní převod, dobirka)
Žádné úpravy v kódu jsem nedělal.
Podle mě by to mělo přesměrovat asi na hlavní stránku.
Mám verzi 1.6.
Jsem z toho celkem nešťastný. Prosím o pomoc


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Chyba u potvrzení objednávky
PříspěvekNapsal: 01 dub 2014 18:52 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

používáte nejnovější verze platebních modulů? Otestoval jsem potvrzení objednávky v této nejnovější verzi a ke stejnému problému nedošlo. Vyzkoušejte se v administračním systému Vaší domény podívat do error logu stránek za posledních pár hodin. Z něj by mělo být patrné, o jaký problém se jedná.

Pokud se Vám nepodaří problém vyřešit, tak mi na emailovou adresu forum@c4.cz pošlete přístupové údaje do administrace aplikace PrestaShop. Otestuji problém přímo na Vaší instalaci.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Chyba u potvrzení objednávky
PříspěvekNapsal: 02 dub 2014 08:58 
C4 zákazník

Registrován:
01 dub 2014 14:37
Příspěvky:
4
Problem pořad není vyřešen už jsem zkusil vše, pořad 500 Server Error
Oops, something went wrong.

Try to refresh this page or feel free to contact us if the problem persists.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Chyba u potvrzení objednávky
PříspěvekNapsal: 02 dub 2014 09:42 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

tak mi na emailovou adresu forum@c4.cz pošlete přístupové údaje do administrace aplikace PrestaShop. Otestuji problém přímo na Vaší instalaci.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Chyba u potvrzení objednávky
PříspěvekNapsal: 02 dub 2014 13:50 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

za problém mohly odstraněné Stavy objednávek v sekci Objednávky > Stavy objednávek. K dispozici byl pouze stav Authorization accepted from PayPal, ostatní byly smazány. Po naimportování stavů do databáze lze objednávku dokončit.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Chyba u potvrzení objednávky
PříspěvekNapsal: 02 dub 2014 13:57 
C4 zákazník

Registrován:
01 dub 2014 14:37
Příspěvky:
4
Děkuji wow to se mi ulevilo


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Chyba u potvrzení objednávky
PříspěvekNapsal: 04 lis 2014 10:30 

Registrován:
04 lis 2014 10:26
Příspěvky:
1
Mám úplne identicky problem a neviem si s nim poradit, možem váp poslat prístupy do administrácie?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Chyba u potvrzení objednávky
PříspěvekNapsal: 05 lis 2014 15:48 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

Vaše stránky nejsou umístěny na Webhostingu C4, pro jehož zákazníky je toto fórum primárně určeno. Takže nemám k dispozici Vaši instalaci, abych mohl problém blíže zanalyzovat. Bohužel není v našich silách řešit i dotazy zákazníků všech ostatních hostingových společností. S dotazem se budete muset obrátit na podporu Vašeho hostingu. Pokud se chcete stát naším zákazníkem a získat tak kvalitní podporu a hosting pro aplikaci PrestaShop, učinit tak můžete zde.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Chyba u potvrzení objednávky
PříspěvekNapsal: 01 čer 2015 13:59 

Registrován:
01 čer 2015 13:54
Příspěvky:
1
Mam tu zajimavy poznatek, resili jsme identicky problem. Pri potvrzeni objednavky prestashop 1.6 vyhodil error 500.

Nakonec jsme dosli ktomu, ze problem je pouze u produktu, kde probehl hromadny import. Nasledne jsme odhalili, ze chyba je v EAN13, ktery byl v importu ve spatnem tvaru. Po hromadnem vymazani tohoto pole je vse ok a objednavat jde normalne.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Chyba u potvrzení objednávky
PříspěvekNapsal: 19 pro 2015 11:15 
C4 zákazník

Registrován:
11 lis 2011 15:43
Příspěvky:
243
Dobrý den,
tento problém mám i já v e-shopu. Podívala jsem se do Objednávky - stavy objednávek. Tam mám všechny stavy vypsané, stavy jsem editovala, a nic se nezměnilo.
Prosím, jak jste to opravil ?
Děkuji
Dana Langová


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 16 ]  Přejít na stránku 1, 2  Další

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2019 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz