PrestaShop - Změna hlavního emailu

Dobrý den,

rád bych poprosil o radu. Někde př nastavování systému jsem zadal svůj email do systému a teď z jeho adresy chodí potvrzovací zprávy.

Tzn. že když se někdo zaregistruje tak mu přijde email s potvrzením registrace z emailové adresy třeba test@test.com, ale ják to mám změnit aby tyhle maily chodily z adresy podpora@kyblik.com ?

Předem děkuji za radu.

S pozdravem

Martin

Dobrý den,

v administraci aplikace PrestaShop přejděte do sekce Konfigurace > Kontakty na prodejny. A dole v části Detaily kontaktu si v kolonce E-mail obchodu upravte emailovou adresu.

Super, přesně to jsem hledal. Děkuji

Dobrý den,

změnil jsem v administraci a ani v DB není, ale stejně se lidem zobrazuje mailová adresa stará a ne nová. Poradíte mi co s tím?

Děkuji

Dobrý den,

v databázi není vůbec nutné provádět úpravy. Stačí postupovat podle návodu výše, který zde kolega uvedl. Takže v administraci aplikace v sekci Konfigurace > Kontakty na prodejny si v části Kontaktní detaily v kolonce E-mail obchodu nastavte novou e-mailovou adresu, tato nově nastavená adresa se také bude ihned zobrazovat v odeslaných e-mailech z obchodu.

Bohužel nevím, jakou verzi aplikace používáte, ale v aktuální verzi 1.6.1.0 funguje vše bez problému, takže pokud používáte starší verzi, doporučuji Vám provést aktualizaci na novější verzi aplikace.

Dobrý den,

verze je to 1.6.1.0.
Zákazník udělá objednávku a přijdou mu dva e-maily. Oba přijdou s jménem spatny@mail.cz ale když se dá odpovědět tak to odpovídá na dobrý@mail.cz. Zkoušel jsem i přeinstalovat a nic se nestalo. Potřeboval bych aby když lidem co si něco objednají tak aby jim to přišlo z dobrý@mail.cz. Řešili jste to nebo víte co kde přepsat?

Děkuji moc

Dobrý den,

jak jsme již několikrát uváděli výše. Hlavní e-mailovou adresu stačí nastavit v administraci aplikace v sekci Konfigurace > Kontakty na prodejny v části Kontaktní detaily v kolonce E-mail obchodu, poté budou veškeré e-maily obchodu (objednávky, změny objednávky atp.) odcházet z této nastavené e-mailové adresy.

Pokud tomu tak není, tak Vám bohužel nemohu více pomoci. Vaše stránky nejsou umístěny na Webhostingu C4, pro který je diskuzní fórum určeno, takže problém nemohu blíže otestovat, protože nemám k dispozici Vaši instalaci. S dalšími dotazy se, prosím, obraťte přímo na podporu Vašeho hostingu. Mohu Vám pouze doporučit provést aktualizaci na novější verzi, pokud používáte starší. Tam k takovým problémům nedochází. Aktuální verze aplikace je 1.6.1.1, pokud tedy stále používáte verzi 1.6.1.0, proveďte její aktualizaci.

Pokud se chcete stát naším zákazníkem a získat tak kvalitní podporu a hosting pro aplikaci PrestaShop, učinit tak můžete zde.