Právě je 12 kvě 2021 10:29

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 7 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Přestalo fungovat přihlášení do administrace
PříspěvekNapsal: 26 dub 2018 08:03 
C4 zákazník

Registrován:
24 črc 2013 07:42
Příspěvky:
116
Přestalo mi fungovat přihlašování do administrace, jak na úrovni admina, tak na úrovni prodavače.
Po vyplnění uživatelského jména a hesla mi naskočí stránka s logem prestashopu a názvem obchodu a nic se neděje. Žádná chybová hláška, prostě mrtvo. Někdy se na několikátý pokus do administrace dostanu, ale logiku, jak jsem nenalez. V nastavení e-shopu jsem již dlouhou dobu neprováděl.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Přestalo fungovat přihlášení do administrace
PříspěvekNapsal: 26 dub 2018 15:21 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7927
Dobrý den,

takové chování je opravdu nestandardní. Vyzkoušejte přihlášení do administrace otestovat v jiném internetovém prohlížeči, případně na úplně jiném počítači s jiným internetovým připojením.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Přestalo fungovat přihlášení do administrace
PříspěvekNapsal: 26 dub 2018 16:48 
C4 zákazník

Registrován:
24 črc 2013 07:42
Příspěvky:
116
Zkoušel jsem na více PC, různé prohlížeče, vymazat cookie, nic nepomohlo.
Přikládám náhled obrazovky po pokusu o přihlášení.


Přílohy:
Nettledesign.jpg
Nettledesign.jpg [ 81.76 KiB | Zobrazeno 600 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Přestalo fungovat přihlášení do administrace
PříspěvekNapsal: 27 dub 2018 07:45 
C4 zákazník

Registrován:
24 črc 2013 07:42
Příspěvky:
116
Ještě jsem zkusil vyplnit uživatelské jméno a heslo zcela nesmyslné, které na shopu nikdy nebylo a dopadá to úplně stejně.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Přestalog fungovat přihlášení do administrace
PříspěvekNapsal: 27 dub 2018 17:03 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7927
Dobrý den,

na přihlašovací stránce máte vlevo nahoře text Kód: a ten tam určitě nemá být. Takže nejspíš v obchodě máte nějaké nestandardní úpravy. Zkuste prozkoumat Error log webu (dole v administraci domény), jestli obsahuje nějaká chybová hlášení. Případně si v aplikaci zaktivujte ladící režim, pak by se chyby měly zobrazit buď přímo na webu, nebo v konzoli internetového prohlížeče. Ladící režim zapnete v souboru /config/defines.inc.php úpravou řádku:
Kód:
define('_PS_MODE_DEV_', false);
na tento tvar:
Kód:
define('_PS_MODE_DEV_', true);


K dispozici také máte zálohy kompletního obsahu, takže můžete stávající obsah porovnat se starší "funčkní" verzí. A nebo provést kompletní obnovu webu.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Přestalo fungovat přihlášení do administrace
PříspěvekNapsal: 02 kvě 2018 13:54 
C4 zákazník

Registrován:
24 črc 2013 07:42
Příspěvky:
116
Děkuji za nakopnutí správným směrem. Za problémem stál zmíněný text "kód". Zřejmě tam byl již nějakou dobu, nyní, po instalaci free modulu došlo ke konfliktu. Dohledal jsem odpovědný soubor, ručně opravil a po přihlášení modul odinstaloval.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Přestalo fungovat přihlášení do administrace
PříspěvekNapsal: 02 kvě 2018 14:54 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7927
Dobrý den,

jsem rád, že se Vám podařilo problém odstranit. Děkuji za informaci.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 7 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2021 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz