Právě je 30 dub 2024 09:34

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 9 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Duplicita zákazníků
PříspěvekNapsal: 07 bře 2012 10:40 

Registrován:
11 črc 2011 15:43
Příspěvky:
140
Dobrý den,

Nevím jak je to možné ale v BO když se kouknu na zákazníky tak všichni kteří se registrovali tento týden, vidím v BO nekolikrát (duplicitně), každého x krát (stejný email, jméno, adresa,...) Není to u všech!

Kdy se to začalo dít? Podle mého při aktualizaci z 1.4.5.1 na 1.4.7.0

Registrace přeci nepovoluje duplicitní email ne? kde může být chyba?
Samozřejmě budu hledat problém sám, ale pokud někdo dá nějaký typ budu rád. :)


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Duplicita zákazníků
PříspěvekNapsal: 07 bře 2012 11:11 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
01 lis 2011 15:02
Příspěvky:
746
Dobrý den.

Duplicitní e-mailová adresa se v seznamu může vyskytnout, pokud zákazník provádí objednávky jako nepřihlášený návštěvník. PrestaShop pak při každém pokusu o odeslání objednávky vytvoří v seznamu nového zákazníka, třeba i s kompletně stejnými údaji (až na ID).
Teprve když se zákazník zaregistruje, je jeho e-mail "chráněn" a nemůže už být použit k další registraci, ani k nákupům nepřihlášeného návštěvníka.
V administraci tyto zákazníky poznáte tak, že si v seznamu necháte zákazníka Zobrazit (klepnete vpravo na ikonku s lupou) a v nové obrazovce v bloku vpravo nahoře najdete řádek "Tento zákazník je registrován jako ...".

_________________
Adam Chyský
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Duplicita zákazníků
PříspěvekNapsal: 07 bře 2012 23:28 

Registrován:
11 črc 2011 15:43
Příspěvky:
140
Tak už jsem zjistil co to dělá, při nákupu bez registrace po vyplnění step1 se zakaznik nedostane na step 2. Stránka neodpovídá. Takže když dá nekdo F5 tak se vytvoří 2x nebo i víckrát. Kde najdu soubory k nákupu bez registrace?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Duplicita zákazníků
PříspěvekNapsal: 07 bře 2012 23:31 

Registrován:
11 črc 2011 15:43
Příspěvky:
140
Když nastavím v BO nákup v jednom kroku tak nákup proběhne.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Duplicita zákazníků
PříspěvekNapsal: 08 bře 2012 11:53 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
01 lis 2011 15:02
Příspěvky:
746
Dobrý den.

Nemáte nebo neměl jste nějaké úpravy v systému?

_________________
Adam Chyský
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Duplicita zákazníků
PříspěvekNapsal: 08 bře 2012 12:11 

Registrován:
11 črc 2011 15:43
Příspěvky:
140
Upravy v systemu jsem nedelal nebo si toho nejsem vědom. Jedniná uprava jak jsem psal víše byla aktualizace na 1.4.7.

Objednávka v jednom kroku funguje. U objednávky v 5 krocích bude problém z přesměrováním na step 2, ale vůbec nevím kde to v prestě hledat abych porovnal z originálním kodem.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Duplicita zákazníků
PříspěvekNapsal: 08 bře 2012 12:21 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
01 lis 2011 15:02
Příspěvky:
746
Dobrý den.

Vrací stránka nějakou chybovou hlášku?
Podobný problém se před nedávnem řešil zde post8233.html#p8233, řešení je v tomto příspěvku post8278.html#p8278

_________________
Adam Chyský
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Duplicita zákazníků
PříspěvekNapsal: 09 bře 2012 19:45 

Registrován:
11 črc 2011 15:43
Příspěvky:
140
Děkuji, problém vyřešen. Zapoznámkování řádku 110 zabralo.

Díky této chybě jsem narazil na další :) pokud je nákup bez registrace v jednom kroku tak nelze zadat platbu. Píše to "Prosím pro výběr platby se přihlašte" trosku nelogické u nákupu bez registrace. :) Po přihlášení funguje.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Duplicita zákazníků
PříspěvekNapsal: 11 bře 2012 15:45 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
01 lis 2011 15:02
Příspěvky:
746
Dobrý den.

I tento problém se řešil před nedávnem. Řešení naleznete zde.

_________________
Adam Chyský
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 9 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2024 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz