PrestaShop - Chyba při tvorbě csv, modul exportproducts

Dobrý den,
zkoušel jsem vyexportovat první csv a při pokusu o export dostanu systémovou hlášku Fatal error: Class 'Db' not found in /home/ftponly/usr/gsvitime/web/modules/exportproducts/exportproducts-ajax.php on line 13

myslím, že se jedná o nějakou chybu v nastavení serveru nebo presty?

díky moc T.

Dobrý den.

Toto by mohlo být způsobeno nastavením serveru, ale na Webhostingu C4 tyto věci obvykle fungují. Také to může být chybou v použitém modulu nebo nekompatibilitou modulu s konkrétní verzí PrestaShopu.
Jsou Vaše stránky umístěné na Webhostingu C4?

Bohužel můj shop není umístěn na C4, v době zřizování jsem o něm nevěděl:-( pokud přestouím k C4 budu muset celý eshop instalovat znovu nebo bude snadné jej přeunout?

děkuji

Dobrý den.

O nic složitého nejde. Shop nainstalujete na novém serveru, nainstalujete všechny používané moduly a nakonec přenesete databázi - nejsnáze pomocí phpMyAdmina.

Děkuji.
s webhostingem přestoupím

Dobrý den,

jen doplním kolegu. Postup přesunu naleznete v tomto příspěvku prestashop-presun-na-jinou-subdomenu-t1694.html, kde jsou i návody na přesun databáze. Není nutné znovu obchod instalovat, protože byste stejně musel kopírovat ještě složky s obrázky a případné úpravy, které jste v obchodu aplikovat. Je lepší kompletně celý obchod přesunout. Akorát ve Vašem případě nebudete muset upravovat název domény v databázi. Když budete mít s přesunem problém, stačí nám napsat.

Děkuji

Dobrý den,

mám podobný problém s exportem CSV. Kategorie, výrobci a ostatní mi jde v pohodě vyexportovat, ale produkty bohužel. Žádná hláška, jen se soubor nevytvoří. Zkoušel jsem stáhnout novou verzi modulu a stále stejný stav - vše funguje kromě produktů. Nevíte prosím, kde může být chyba?
Děkuji, KŠ

Dobrý den,

pokud máte stránky umístěné na Webhostingu C4, tak se po špatném exportu podívejte do Error logu stránek za posledních pár hodin (dole v administračním systému Vaší domény). Z něj by mělo být patrné, k jaké chybě dochází.