Právě je 17 čer 2021 20:22

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.7.6.3 - Nechcené produkty v košíku
PříspěvekNapsal: 31 kvě 2021 23:18 
C4 zákazník

Registrován:
05 dub 2019 12:06
Příspěvky:
13
Zdravím

Potreboval by som poradiť. Mám eshop a stáva sa mi v poslednej dobe dosť často aj na podnet zákazníkov, že ak hodím do košíka nejaké produkty, tak košík mi nejde vymazať. V košíku sa zobrazuje stale nejaký počet produktov. Takisto produkty, ktoré som pridal do košíka, tak sa stane, že ak nejaký zákazník vytvára objednávku, tak do objednávky mu to pridá produkty, ktoré si vôbec nevybral, alebo mu tam pridá produkty, ktoré som si ja pridal do košíka.

Viete mi poradiť ako to odstránim?

Ďakujem


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.7.6.3 - Nechcené produkty v košíku
PříspěvekNapsal: 01 čer 2021 11:58 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7952
Dobrý den,

chtěl jsem funkčnost ověřit na Vašich stránkách, ale při zadání adresy dochází k přesměrování na jiné stránky. S jakými stránkami tedy problém souvisí?

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.7.6.3 - Nechcené produkty v košíku
PříspěvekNapsal: 01 čer 2021 19:52 
C4 zákazník

Registrován:
05 dub 2019 12:06
Příspěvky:
13
Radek Plašil píše:
Dobrý den,

chtěl jsem funkčnost ověřit na Vašich stránkách, ale při zadání adresy dochází k přesměrování na jiné stránky. S jakými stránkami tedy problém souvisí?



Je to ten web, ktorý Vám ukáže po presmerovaní.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.7.6.3 - Nechcené produkty v košíku
PříspěvekNapsal: 02 čer 2021 13:50 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7952
Dobrý den,

jelikož používáte nestandardní šablonu, tak otestujte chování i na výchozí šabloně classic. Problém by také mohl souviset s nějakým nestandardním modulem nebo úpravou, takže je zkuste dočasně deaktivovat, stačí v sekci "Nástroje > Výkon > Smarty" zaktivovat volby "Zakázat neoriginální PrestaShop moduly" a "Zakázat všechna přepsání (overrides)". Pokud ani to nepomůže, tak proveďte analýzu záznamů v databázi, ve které se zaměřte na tabulku ps_cart (příp. vasprefix_cart) a propojené tabulky.

PS: A příště prosím uveďte správnou adresu, protože problém souvisí s webem, který nehostujete na Webhostingu C4.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2021 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz