Právě je 18 led 2018 13:09

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 7 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.6 - Po dokončení objednávky bílá stránka
PříspěvekNapsal: 25 čer 2014 19:25 
C4 zákazník

Registrován:
28 dub 2014 10:53
Příspěvky:
17
Dobrý den ,prosím o radu, po dokončení objednávky,bych chtěl obrazovku s textem ,popřípadě přesměrování na účet zákazníka atd. Ale po každém dokončení objednávky je prázdná obrazovka. http://www.extra-oleje.cz/order-confirm ... d_order=18


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Po dokončení objednávky bílá stránka
PříspěvekNapsal: 26 čer 2014 08:55 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 12:11
Příspěvky:
2409
Dobrý den,

pokud dojde k takové chybě, tak se v administračním systému Vaší domény podívejte do Error logu stránek za posledních pár hodin. Z něj by mělo být patrné, o jaký problém se jedná.
Pokud používáte starší verzi aplikace, doporučuji Vám provést aktualizaci na poslední verzi (1.6.0.8).

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Po dokončení objednávky bílá stránka
PříspěvekNapsal: 26 čer 2014 09:29 
C4 zákazník

Registrován:
28 dub 2014 10:53
Příspěvky:
17
Dobrý den ,mám nejnovější verzy se všemi aktualizacemi. Jsem začátečník,takže error log mi nic neřekne.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Po dokončení objednávky bílá stránka
PříspěvekNapsal: 26 čer 2014 10:00 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 12:11
Příspěvky:
2409
Dobrý den,

defaultně se po dokončení objednávky zobrazí shrnutí celé objednávky, kde je uvedena cena objednávky, označení apod. Z této stránky potom můžete přejít na hlavní nebo jinou stránku.
Pokud jste neprováděl nějaké nestandardní úpravy ve zdrojovém kódu aplikace, tak by vše mělo bez problému fungovat.
Error log stránek za posledních pár hodin naleznete dole v administračním systému Vaší domény v části VIII. Statistiky a logy.

Jestli si nebudete vědět rady, můžete zde Error log stránek za posledních pár hodin přiložit, případně mi na email forum@c4.cz poslat přihlašovací údaje do administrace aplikace.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Po dokončení objednávky bílá stránka
PříspěvekNapsal: 26 čer 2014 13:06 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 12:11
Příspěvky:
2409
Dobrý den,

na Vaši instalaci se nachází starší verze 1.6.0.5. Je vždy lepší používat aktuální verzi, protože odstraňuje chyby ve zdrojovém kódu a bezpečnostní díry. Aktuální verze je 1.6.0.8.

Během testování jsem zjistil, že problém způsobuje modul Heuréka - Ověřeno zákazníky, který s touto verzí pravděpodobně není kompatibilní. Pokud tento modul v sekci Moduly > Moduly zakážete, tak vše bude bez problému fungovat.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Po dokončení objednávky bílá stránka
PříspěvekNapsal: 05 led 2018 14:13 

Registrován:
05 led 2018 11:32
Příspěvky:
1
Dobrý den mám ten samej problém sice nejsem vašim zákazníkem ale nevím kde je chyba. Po dokončení objednávky mám bilou stránku není vidět rekapitulace objednávky. Používám prestu 1.6.1.16


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Po dokončení objednávky bílá stránka
PříspěvekNapsal: 09 led 2018 08:17 
Uživatelský avatar

Registrován:
03 bře 2011 22:21
Příspěvky:
442
Objeví se po zapnutí ladícího módu konkrétní chyba?

Bílá stránka znamená fatální chybu v PHP kódu. S největší pravděpodobností za ní může nějaký modul.

_________________
EET | PDF rozšíření | Money S3 | Pohoda | Služby
Obrázek
https://www.presta-addons.com


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 7 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři
PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2012 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz