Právě je 10 kvě 2021 09:32

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 8 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.6 - Po aktualizaci bílá stránka administrace
PříspěvekNapsal: 23 úno 2015 10:53 
C4 zákazník

Registrován:
23 úno 2015 10:46
Příspěvky:
2
Zdravím, aktualizoval jsem prestashop z 1.4.7 na 1.6.0.11, aktualizaci jsem provadl na lokálu a poté nahrál na ftp a změnil v databáti url eshopu. Na lokálu vše funguje. Po nahrání na ftp jde frontend eshopu a přihlašovací stránka do administrace, ale po přihlášení se zobrází jen bílá stránka, v error logu nic není a pokud v definitoin.inc.php zapnu dev mod tak se žádná chyba nevypíše.

Máte prosím někdo nějaký tip jak postupovat.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Po aktualizaci bílá stránka administrace
PříspěvekNapsal: 25 úno 2015 12:18 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7926
Dobrý den,

vyzkoušejte tedy znovu zkopírovat obsah na FTP server. Pokud se bude problém opakovat, tak mi na emailovou adresu forum@c4.cz pošlete URL adresu administrace a přihlašovací údaje. Otestuji problém přímo na Vašich stránkách.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Po aktualizaci bílá stránka administrace
PříspěvekNapsal: 02 bře 2015 18:24 
C4 zákazník

Registrován:
23 úno 2015 10:46
Příspěvky:
2
Tak nakonec se ukázalo, že to způsobovali moduly. Aktualizoval jsem z prestashopu 1.4.7, eshop nikde nepsal žádnou chybu ani do logu ani nic nevypisoval. Ale pomohlo smazat složku modules a nahrát tam složku z poslední presty 1.6.0.11.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Po aktualizaci bílá stránka administrace
PříspěvekNapsal: 03 bře 2015 11:35 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7926
Dobrý den,

děkujeme za informaci. Určitě se bude hodit i ostatním uživatelům, pokud narazí na stejný problém.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Po aktualizaci nefunkční administrace
PříspěvekNapsal: 03 bře 2015 20:30 

Registrován:
02 úno 2015 10:16
Příspěvky:
5
Dobrý den, ani po získání nového hesla mi nejde přihlásit se do původní administrace jako super admin. Po přihlášení se objeví chyba: "Zaměstnanec neexistuje nebo je neplatné heslo."
Nemyslím si, že by to souviselo s nějakými aktualizacemi. Nevíte, jak si s tím mohu poradit?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Po aktualizaci bílá stránka administrace
PříspěvekNapsal: 04 bře 2015 11:08 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7926
Dobrý den,

pokud Vám nefunguje přihlášení ani s novým heslem, tak si podle návodu PrestaShop - Zapomenuté heslo vyzkoušejte změnit heslo uživatele přímo v databázi.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Po aktualizaci nefunkční administrace
PříspěvekNapsal: 04 bře 2015 21:06 

Registrován:
02 úno 2015 10:16
Příspěvky:
5
Dobrý den,
bohužel ani ftp nereaguje na nové heslo :.( Jsem celkem bezradná.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Po aktualizaci bílá stránka administrace
PříspěvekNapsal: 05 bře 2015 11:44 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7926
Dobrý den,

s problémy s hesly na FTP Vám bohužel nedokážu poradit, protože Vaše stránky nejsou umístěny na Webhostingu C4, pro který je diskuzní fórum určeno. Takže se budete muset obrátit přímo na podporu Vašeho hostingu.

Každopádně pokud dotaz nesouvisí s aktuálním tématem, tak pro něj příště, prosím, vytvořte samostatné téma. Chceme mít fórum přehledné i pro ostatní uživatele.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 8 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2021 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz