PrestaShop 1.6.1.3 - Prázdné objednávky a košíky v adm

Dobrý den,

z nějakého důvodu se mi přestaly zobrazovat v shopu detaily objednávky.

Pokud kliknu na objednávku zobrazí se pouze.. viz. příloha.

Stejná situace nastává i při rozkliknutí košíku.

Prosím, kde může být chyba.

Díky za pomoc.

JK

Dobrý den,

vyzkoušejte v aplikaci PrestaShop zaktivovat ladící režim. Takže na FTP serveru upravte v souboru config/defines.inc.php řádek:
na tvar:

Pak v administrace aplikace PrestaShop znovu přejděte na detail objednávky (a příp. košíku). Na stránce by se Vám mělo zobrazit související chybové hlášení.

Po vyřešení problému nezapomeňte ladící režim zase deaktivovat. Stačí v souboru config/defines.inc.php vrátit řádek do původního tvaru.

...bohužel, žádná hláška se při rozkliknutí objednávky neobjevila.

Obchod jsem znova obnovil ze zálohy, jak soubory, tak databázi. Stále stejný problém.

Při kliknutí v katalogu na konkrétní zboží se objeví hláška..

Fatal error : Uncaught -> Smarty: Nelze načíst soubor šablony "řadiče / produkty / multishop / check_fields.tpl 'in' řadiče / Produkty / informations.tpl '<- házet do /data/www/kostymy.name/www .kostymy.name / tools / smarty / sysplugins / smarty_internal_templatebase.php on line 129

JK

Dobrý den,

podle chybového hlášení to vypadá, že Vám chybí soubor, který využívá administrace aplikace. Takže si ze stránky https://www.prestashop.com/en/developers-versions ze sekce "Previously released versions" stáhněte oficiální instalační balíček Vaší verze 1.6.1.3, balíček rozbalte a pomocí FTP klienta nahrajte kompletní obsah složky admin do Vaší admin složky na serveru (při kopírování potvrďte přepsání stejných souborů). Pak znovu otestujte funkčnost problémových částí v administraci. Problém by pravděpodobně také měla vyřešit aktualizace aplikace na poslední verzi.

PS: Příště, prosím, vkládejte chyby v originálním znění a ne v přeloženém do češtiny.

...stačilo přeinstalovat obsah složky admin.

Funguje.

Díky.

JK