PrestaShop 1.6.1.24 - Chybná hlavička u objednávek dodavatelům

Dobrý den,
můžete mi prosím poradit kde nastavit šablonu ke generování objednávek dodavatelům?
Adresu v objednávce eshopu (nahoře vlevo)překrývá logo eshopu. Adresu dodavatele (nahoře vpravo) překrývá název eshopu, datum a kód objednávky.
Děkuji.

Dobrý den,

šablonu nelze editovat pomocí administrace, jedinou možností je zásah přímo do zdrojového kódu. Testoval jsem objednávky dodavatelům na stejné verzi aplikace a hlavička se zobrazuje správně. Nepoužíváte nějaké rozšíření, které by mohlo mít vliv na generování PDF souborů? Zkuste v sekci "Nástroje > Výkon > REŽIM LADĚNÍ (DEBUGOVACÍ)" dočasně zaktivovat obě volby "Zakázat neoriginální PrestaShop moduly" a "Zakázat všechna přepsání (overrides)". A následně zopakujte generování objednávky dodavateli, jestli se bude problém opakovat.

Dobrý den,

zaktivoval jsem obě volby a hlavička je správně. Jak mám postupovat dál?

Dobrý den,

v tom případě se potvrdilo, že chybu způsobuje nějaký nestandardní modul/úprava. Takže nejdříve v sekci "Nástroje > Výkon > REŽIM LADĚNÍ (DEBUGOVACÍ)" deaktivujte obě volby. A pokud nemáte žádný tip na modul, který by mohl s problémem souviset, tak budete muset v sekci "Moduly a Služby" postupně odinstalovat jednotlivé nestandardní moduly a následně ověřovat funkčnost generování PDF objednávky. Ale předpokládám, že se bude jednat o modul, který nějak souvisí s PDF, fakturami nebo objednávkami.

Postupně jsem vypnul neoriginální moduly (23), chyba se stále objevuje, možná jsem na nějaký modul zapomněl, jdou nějak vypsat?
V eshopu nemám žádné nestandardní úpravy.

Dobrý den,

moduly musíte vyloženě odinstalovat, pouhé zakázání nestačí. Nestandardní moduly bohužel nelze jednoduše vypsat, ale v sekci "Moduly a Služby" můžete nahoře použít filtrování a zobrazit si pouze nainstalované a povolené moduly. A v seznamu modulů naleznete vedle jména a verze i autora, např. "Bankovní převod v1.1.2 - pomocí PrestaShop". U originálním modulů je uveden autor PrestaShop, u neoriginálních je jiný.

Dobrý den,
tak vyřešeno, problém způsobil český modul "Nová Faktura v16.60210" - pomocí presstashop.
Děkuji za pomoc
JŠ

Dobrý den,

jsem rád, že se podařilo problémový modul najít. Zkuste se tedy obrátit na autora modulu, aby chybu opravil.