PrestaShop 1.5.6.1 - Nový záznam v logu - žádný není

Dobrý den,

v neděli a dnes mi přišly z administrace dva maily, že v adminu PS je nový záznam v logu (posílání mailu mám nastaveno pouze při stupni 4 - závažném problému). Šla jsem se tedy kouknout do výpisu logů, ale žádný log o nějakém závažném problému jsem tam nenašla. Jsou tam pouze logy se stupněm 1 (úprava produktů).
V administraci hostingu je také error log prázdný.

Nevíte, prosím, kde může být tedy problém?

Dobrý den,

pokud v administraci aplikace PrestaShop ani v Error logu stránek nic nenajdete, vyzkoušejte se podívat do Access logu, co se v uvedený čas na stránkách dělo. A také můžete na FTP serveru Vašeho webu prozkoumat složku log, jestli neobsahuje nějaké soubory s chybami z uvedeného času/dne. To jsou jediné možnosti, z kterých by se dal problém dohledat. Ověřoval jsem i stav serveru, na kterém jsou Vaše stránky umístěny, ale žádné výpadky v uvedené dny neevidujeme. Ale také samozřejmě nemůžu vyloučit chybu související s Vaší starší verzí aplikace 1.5.6.1.