Právě je 24 dub 2019 03:51

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 9 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Piwik - Nezobrazují se informace
PříspěvekNapsal: 26 zář 2014 17:30 
C4 zákazník

Registrován:
26 zář 2014 17:19
Příspěvky:
4
Dobrý den, po nainstalování a přihlášení se do Piwiku nemám přístup k žádným informacím. Nemám k dispozici volbu webu, tudíž nemohu žádný zvolit a vidět jakákoliv data. Instalace proběhla v pořádku.
Děkuji.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Piwik - Nezobrazují se informace
PříspěvekNapsal: 27 zář 2014 14:20 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

nezobrazují se Vám vůbec žádná data? Vyzkoušel jsem provést zkušební instalaci aplikace Piwik a vše bez problému funguje, návštěvy a ostatní údaje se během chvilky zaznamenávají. Pokud budete postupovat krok za krokem podle návodu Piwik - Instalace a čeština, tak by Vám mělo vše bez problému fungovat.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Piwik - Nezobrazují se informace
PříspěvekNapsal: 29 zář 2014 17:02 
C4 zákazník

Registrován:
26 zář 2014 17:19
Příspěvky:
4
Zkoušel jsem, vše smazat a instalovat znovu podle návodu. Pořád stejný problém. Vypadá to stejně jak odkaz na demo verzi. Jsou tam jen linky, ale žádné statistiky nevidím. Téměř všechny odkazy nefungují. Je nutné instalovat balíček do kořenového adresáře, nebo si mohu vytvořit novou složku kam celý balíček nechám nainstalovat?
Děkuji.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Piwik - Nezobrazují se informace
PříspěvekNapsal: 29 zář 2014 17:25 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

instalaci aplikace Piwik můžete mít i v adresáři, tzn. např. www.nazev-vasi-domeny.cz/piwik/. Používáte instalační balíček ze stránky Návody pro C4? Pokud ano, tak by Vám vše mělo bez problému fungovat. Máte ve zdrojovém kódu Vaší stránky vložený vygenerovaný skript pro měření návštěvnosti? Jestli jste prováděl novou instalaci, tak kód pro měření návštěvnosti může být teď jiný než ten původní. V administraci aplikace Piwik v sekci Správa > Sledovací kód si v části JavaScriptový zaznamenávací tag zkopírujte kód a vložte do zdrojového kódu Vašich stránek. Návštěvnost také můžete měřit např. pomocí obrázku.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Piwik - Nezobrazují se informace
PříspěvekNapsal: 29 zář 2014 18:02 
C4 zákazník

Registrován:
26 zář 2014 17:19
Příspěvky:
4
Ano, přesně takhle jsem piwik instaloval. Nový javascriptový kód vložil do stránek přesně podle návodu. V sekci Správa->Sledovací kód ale žádný zaznamenávací tag nevidím. Pole je prázdné. JavaScript mám zapnutý.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Piwik - Nezobrazují se informace
PříspěvekNapsal: 29 zář 2014 19:27 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

a kód máte ve zdrojovém kódu umístěný správně? Kód doporučuji vložit před </body> na konci zdrojového kódu.
Starou instalaci jsem smazal a vyzkoušel jsem aplikaci nainstalovat znovu, po chvilce se všechny návštěvy a údaje zaznamenávají a vše ostatní funguje správně. Aplikaci Piwik jsem nainstaloval do adresáře (http://www.nazev-vasi-domeny.cz/piwik/).
Jste si jistý, že během procesu instalace máte vše nastaveno správně?

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Piwik - Nezobrazují se informace
PříspěvekNapsal: 29 zář 2014 20:00 
C4 zákazník

Registrován:
26 zář 2014 17:19
Příspěvky:
4
Kód mám vložený přesně tam, kam je doporučeno, tedy před tag </body>. Nevím, kde bych mohl udělat chybu.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Piwik - Nezobrazují se informace
PříspěvekNapsal: 29 zář 2014 21:19 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

vyzkoušejte chvíli vyčkat, zda se Vám statistiky návštěvnosti nezaktualizují. Pokud si nebudete vědět rady, tak mi na email forum@c4.cz pošlete přihlašovací údaje do administrace aplikace, otestuji problém přímo na Vaší instalaci.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Piwik - Nezobrazují se informace
PříspěvekNapsal: 15 říj 2014 15:42 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

problém se týkal pouze internetového prohlížeče Mozilla Firefox, kde byla použita starší verze prohlížeče. V ostatních prohlížečích (Google Chrome, Internet Explorer...) uživateli vše bez problému funguje.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 9 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
Návody pro C4

© 2009-2019 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz