MS Outlook - Některé zprávy zůstávají v Pošta k odeslání

Dobrý den. Používám Microsoft Outlook a mám tento problém (opakovaně): napíšu více mailů (některé přes "Odpovědět" jiné zadáním mailové adresy). Všechny se uloží do "Pošta k odeslání" a po kliknutí na "odeslat a přijmout" některé neodejdou a program se chová, jakoby tam vůbec nebyly. Adresáti jsou různí a mail neodejde ani na moji vlastní (druhou) adresu - pokud použiji Automatické doplnění adresy. Pokud vepíšu adresu rčně, odejde to.

Dobrý den,

problém může mít mnoho příčin - od špatně uložené adresy v adresáři (překlep), duplicitně uložené adresy v adresáři pod jiným jménem, špatně nastavené odpovídací adresy příchozího e-mailu po problémy s připojením (výpadek při odesílání, nedostupnost), špatné řazení fronty, vnitřní chyby aplikace apod.
Zkuste vypozorovat co přesně špatnému odeslání předchází, případně vyzkoušejte aplikaci přeinstalovat.
Pokud budou problémy přetrvávat, obraťte se prosím na dodavatele aplikace.

Dobrý den,

prosím o radu.
2 roky používám Outlook Express 6, poslední 2 měsíce mi zlobí odeslání pošty. Při odesílání mailu se místo do odeslané pošty zařadí do pošty k odeslání. Ze začátku jsem myslela, že se pošta neodesílá (když ji mám v poště k odeslání), teď vím, že zákazníkům dojde email hned x krát.
Neděje se to ale vždy, bohužel to nejde odpozorovat, asi i Outlook pracuje podle "nálady". Někdy se bez problémů odešle email s přílohou, nová zpráva, přeposlání zprávy atd., někdy naopak to hodí do pošty k odeslání a musím sledovat, aby se ten samý mail nedostal zákazníkovi třeba 50x (což se ze začátku stávalo:-(
Nevíte, prosím, jak tuto nepříjemnou závadu odstranit? Budu vděčná za jakoukoliv radu.

Dobrý den,

v zásadě bych doporučoval dvě možnosti řešení.

Vzhledem k tomu, že se bude pravděpodobně jednat o vnitřní chybu aplikace, vlivem např. nějakého upgradu, doporučoval bych zazálohovat data, vyexportovat adresář a zprávy a aplikaci přeinstalovat. Po reinstalaci můžete data naimportovat zpět.

Druhou nenásilnou možností je rovnou kontaktovat podporu Microsoftu.

Podobná problematika se probírá např. na této adrese

Dobrý den,

děkuji Vám za odpověď. Aplikaci jsem přeinstalovala a zatím se to zdá být v pořádku, snad to tak zůstane. Děkuji a přeji příjemný den.