Právě je 24 črc 2024 08:54

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 9 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Joomla 2.5 - Nechodí zprávy z formuláře u Kontaktů
PříspěvekNapsal: 06 čer 2013 11:30 

Registrován:
14 pro 2010 21:55
Příspěvky:
20
Dobrý den, něco jsem tu početl, ale toto je trochu odlišný problém. Pokud odešlu nějakou zprávu přes formulář kontaktů viz zde:
http://www.svjzamberk1330.cz/index.php/ ... 5-06-30-47
tak žádná zpráva na e-mail "vybor@svjzamberk.cz", který je v GN nepřijde. Zajímavé je, že když odešlu hlášku z přihlašovacího formuláře "Zapomenuté jméno nebo heslo viz
http://www.svjzamberk1330.cz/index.php/ ... iew=remind
tak mi do mého e-mailu zpátky přijde patřičný odkaz od webového e-mailu vybor@svjzamberk1330. Nevíte prosím, co jsem udělal špatně? Děkuji


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Joomla - nechodí zprávy z formuláře u Kontaků
PříspěvekNapsal: 07 čer 2013 10:23 

Registrován:
14 pro 2010 21:55
Příspěvky:
20
Omlouvám se upřesňuji - jde o Joomla 2,5. Při odeslání formuláře to nezahlásí žádnou chybu, vše vypadá, že odesláno korektně, jen na daný e-mail nic nepřijde :-(.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Joomla 2.5 - Nechodí zprávy z formuláře u Kontaktů
PříspěvekNapsal: 07 čer 2013 11:27 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
8519
Dobrý den,

Vaše stránky jsou umístěny na PHP 5.4 serveru, takže s maily by neměl být žádný problém. Jaké nastavení používáte pro odesílání mailů v sekci Stránky > Globální nastavení > Server > Nastavení mailu? Pokud máte volbu E-mailový klient nastavenou na SMTP, tak ji vyzkoušejte přepnout na PHP Mail. A otestujte funkčnost formuláře.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Joomla 2.5 - Nechodí zprávy z formuláře u Kontaktů
PříspěvekNapsal: 07 čer 2013 12:05 

Registrován:
14 pro 2010 21:55
Příspěvky:
20
Zdravím, pokud přepnu na PHP, je to úplně stejné - z kontaktního formuláře nic do schránky nepříjde, z přihlašovacího formuláře (zapomenuté jméno, heslo) do schránky uživatele z dané webowé e-mailové schránky ano. Zajímavé je, že při odesílání to zahlásí "zpráva byla odeslána ...) žádná chyba :-).


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Joomla 2.5 - Nechodí zprávy z formuláře u Kontaktů
PříspěvekNapsal: 07 čer 2013 13:05 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
8519
Dobrý den,

testoval jsem na naší demo instalaci vyloženě posílání z kontaktního formuláře a email bez problému dorazil. Vyzkoušejte tedy deaktivovat Captcha ochranu, jestli se bude problém opakovat. Případně ještě otestujte, jestli se chyba bude opakovat při použití některé z defaultních šablon aplikace.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Joomla 2.5 - Nechodí zprávy z formuláře u Kontaktů
PříspěvekNapsal: 07 čer 2013 14:40 

Registrován:
14 pro 2010 21:55
Příspěvky:
20
Tak po odpojení ochrany captcha - recaptcha pořád stejné, po instalaci default Beez šablony také beze změny. Domnívám se, že captcha je vpořádku (odesílání formuláře z přihlašovacího menu proběhne s captchou vpořádku. Ale editoval jsem errorlog s administračních stránek viz příloha a tam jsou nějaké nesrovnalosti, kterým bohužel nerozumím :oops:


Přílohy:
Poznámka: Error log
www.svjzamberk1330 .cz-error_log-2.txt [6.76 KiB]
799 krát
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Joomla 2.5 - Nechodí zprávy z formuláře u Kontaktů
PříspěvekNapsal: 07 čer 2013 15:56 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
8519
Dobrý den,

podobné chyby se zobrazovaly při špatné aktualizaci. Prováděl jste tedy poslední dobou aktualizaci? Další chyba zase souvisí se špatnou cestou k dočasné složce tmp. Takže její správnost ověřte podle odstavce Úprava cest adresáře s logy a dočasného adresáře v návodu Joomla 2.5 - Konfigurační soubor. Případně můžete vyzkoušet nainstalovat čistou instalaci aplikace Joomla 2.5 (např. do podsložky), na které ověříte funkčnost kontaktního formuláře.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Joomla 2.5 - Nechodí zprávy z formuláře u Kontaktů
PříspěvekNapsal: 07 čer 2013 20:16 

Registrován:
14 pro 2010 21:55
Příspěvky:
20
Cesta k dočasnému adresáři je :
/data/www/svjzamberk1330.cz/www.svjzamberk1330.cz/tmp
a tato byla vytvořena sama při procesu instalace, nehýbal jsem s ní a podle návodu vypadá, že je dobře. Joomla nyní hlásí, že je aktuální, stejně jako rozšíření. Tak mě napadá, nemůže být problém, že je vypnuto v GN ukládání do mezipaměti nebo že používám prohlížeč Chrome? Instalovat čistou instalaci do podsložky - to jako že by byly dva stejný weby, jeden by se nějak zablokoval a druhý zkoušel? Omlouvám se, nejsem v oblasti tvorby webu příliš zdatný :oops: .


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Joomla 2.5 - Nechodí zprávy z formuláře u Kontaktů
PříspěvekNapsal: 10 čer 2013 12:35 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
8519
Dobrý den,

cestu k dočasné složce máte nastavenou správně. Internetovým prohlížečem ani ukládáním do mezipaměti to také nebude. Můžete si vyzkoušet nainstalovat testovací instalaci např. do podsložky test (příp. na subdoménu - např. test.nazev-vasi-domeny.cz). Pokud jste prováděl instalaci aplikace pomocí našeho návodu Joomla 2.5 - Instalace, tak stačí při zadávání přístupových údajů k FTP vyplnit ještě hodnotu FTP adresář, kde zadáte např. test. Pak bude instalace aplikace dostupná na adrese http://www.nazev-vasi-domeny.cz/test/. Pro testovací instalaci si vytvořte novou, samostatnou databázi (např. test-xxxx) v administračním systému. Na této testovací instalaci pak postupujte stejně (instalace rozšířujících modulů, šablony atd.) jako při instalaci problémových stránek. A postupně testujte funkčnost formuláře. Tím byste se měl dopátrat k problému, který chybu způsobuje.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 9 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
Joomla partneři

Seznam všech partnerů

Joomla Hosting
Návody pro C4

© 2009-2024 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz