PrestaShop - Chyba kombinací v košíku a objednávce

Dobrý den. Mám jeden zásadní problém Jeden produkt má více skupin atributů, jak barvu tak obsah a taky množství. V objednávce v systému se mi zobrazuje jen barva a počet kusů, proto musím každé zboží obvolávat i když si zákazník vybral i obsah, ale tento se mi u produktu nezobrazuje udělala jsem někde chybu? Prosím o radu jak nastavit atribut aby se zobrazoval v objednávce i obsah daného produktu. Děkuji

Dobrý den,

blíže prosím upřesněte Váš problém. Přiložte například screenshot stránky produktu a také screenshot objednávky.

http://dasasla.galerie.cz/#85364524
http://dasasla.galerie.cz/#85364525
Jedná se o to, že i když mám dva atributy, v objednávce se uvede jenom jeden. Nahoře obrázek který ukazuje produkt, dole výslední objednávka

Dobrý den,

tak to vypadá na chybu přímo PrestaShopu. Když si na našich demo stránkách s aktuálně poslední verzí 1.4.7.3 otestujete přidání do košíku např. tohoto produktu http://prestashop.demo2.cz/cs/music-ipo ... -nano.html, tak v košíku i v objednávce se kombinace zobrazí správně. Zřejmě se jedná o problém Vaší verze PrestaShopu. Jakou verzi používáte?

Používám verzi 1.4.7.0

Dobrý den,

vyzkoušejte tedy aplikaci zaktualizovat na poslední verzi.

Děkuji, já jsem v tom ale........jde to nějak udělat bez toho abych musela vše smazat a nahrát znova? omlouvám se za tento dotaz, nejsem odborník

Dobrý den,

nemusíte nic mazat. Můžete si nejdříve vyzkoušejte zkopírovat stávající instalaci např. na subdoménu test.nazev-vasi-domeny.cz. Postup naleznete v tématu PrestaShop - Přesun eshopu na jiný název domény. Na této testovací instalaci pak můžete vyzkoušet aktualizaci na poslední verzi pomocí modulu Auto Upgrade. Modul stačí v sekci Modules nainstalovat, pak přejít do sekce Tools - Upgrade a postupovat podle návodu. Po dokončení upgradu otestujte, jestli kombinace a další funkce obchodu správně fungují. A pokud bude vše v pořádku, tak proveďte upgrade na ostré verzi. Samozřejmě můžete vyzkoušet upgrade pomocí modulu rovnou na ostré verzi, ale vždy je lepší ho nejdříve otestovat na testovací instalaci.

Další možností je provést aktualizaci manuálně. Postup naleznete v tématu PrestaShop - Aktualizace na novou verzi.