WordPress - Po instalaci WP Rocket spadne web

Přeji hezký den,

po nahrání pluginu WP rocket spadne celý server a nepustí mě to ani do /wp-admin
Moc jsem nevěděla co s tím, tak jsem nahrála automatickou zálohu.
O ten plugin bych stála už i kvůli tomu, že jsem za něj zaplatila.

Děkuji za pomoc

V.O.

Dobrý den,

podívejte se po instalaci pluginu do Error logu webu za posledních pár hodin, který naleznete v administraci domény v sekci "Statistiky a logy". Z chybových hlášení by mělo být patrné, k jakému problému dochází.

Zkusila jsem znovu plugin nainstalovat, kdy server zase spadl

v logu:

[Tue Jul 27 13:41:26.719904 2021] [core:alert] [pid 2464667:tid 140356427437824] [client 2001:1528:181::76:152:51548] /data/www/zelenkovacukrarna.cz/www.zelenkovacukrarna.cz/.htaccess: AddCharset not allowed here, referer: https://zelenkovacukrarna.cz/
[Tue Jul 27 13:41:26.719995 2021] [core:alert] [pid 2464667:tid 140356427437824] [client 2001:1528:181::76:152:51548] /data/www/zelenkovacukrarna.cz/www.zelenkovacukrarna.cz/.htaccess: AddCharset not allowed here, referer: https://zelenkovacukrarna.cz/
[Tue Jul 27 13:41:26.844453 2021] [core:alert] [pid 2464667:tid 140357274674944] [client 62.245.87.250:59338] /data/www/zelenkovacukrarna.cz/www.zelenkovacukrarna.cz/.htaccess: AddCharset not allowed here, referer: https://zelenkovacukrarna.cz/wp-admin/u ... oad-plugin
[Tue Jul 27 13:41:26.844548 2021] [core:alert] [pid 2464667:tid 140357274674944] [client 62.245.87.250:59338] /data/www/zelenkovacukrarna.cz/www.zelenkovacukrarna.cz/.htaccess: AddCharset not allowed here, referer: https://zelenkovacukrarna.cz/wp-admin/u ... oad-plugin
[Tue Jul 27 13:41:27.092044 2021] [core:alert] [pid 2464666:tid 140356536477440] [client 62.245.87.250:49992] /data/www/zelenkovacukrarna.cz/www.zelenkovacukrarna.cz/.htaccess: AddCharset not allowed here, referer: https://zelenkovacukrarna.cz/wp-admin/p ... paged=1&s=
[Tue Jul 27 13:41:27.092140 2021] [core:alert] [pid 2464666:tid 140356536477440] [client 62.245.87.250:49992] /data/www/zelenkovacukrarna.cz/www.zelenkovacukrarna.cz/.htaccess: AddCharset not allowed here, referer: https://zelenkovacukrarna.cz/wp-admin/p ... paged=1&s=
[Tue Jul 27 13:41:39.215964 2021] [core:alert] [pid 2464666:tid 140357769615104] [client 62.245.87.250:56768] /data/www/zelenkovacukrarna.cz/www.zelenkovacukrarna.cz/.htaccess: AddCharset not allowed here
[Tue Jul 27 13:41:39.216056 2021] [core:alert] [pid 2464666:tid 140357769615104] [client 62.245.87.250:56768] /data/www/zelenkovacukrarna.cz/www.zelenkovacukrarna.cz/.htaccess: AddCharset not allowed here
[Tue Jul 27 13:41:40.461178 2021] [core:alert] [pid 2520171:tid 140358012872448] [client 62.245.87.250:61818] /data/www/zelenkovacukrarna.cz/www.zelenkovacukrarna.cz/.htaccess: AddCharset not allowed here, referer: https://zelenkovacukrarna.cz/wp-admin/
[Tue Jul 27 13:41:40.461279 2021] [core:alert] [pid 2520171:tid 140358012872448] [client 62.245.87.250:61818] /data/www/zelenkovacukrarna.cz/www.zelenkovacukrarna.cz/.htaccess: AddCharset not allowed here, referer: https://zelenkovacukrarna.cz/wp-admin/


co mám tedy dělat, abych nahodila prosím server a aby plugin fungoval? Děkuji

Dobrý den,

upravili jsme konfiguraci serveru. Takže prosím znovu otestujte funkčnost, již by mělo být vše v pořádku.

v pořádku, děkuji