Právě je 23 črc 2019 11:34

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 9 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: WordPress - Nelze se připojit k databázovému serveru
PříspěvekNapsal: 26 srp 2014 09:29 
C4 zákazník

Registrován:
26 srp 2014 09:16
Příspěvky:
5
Dobrý den,
na doméně http://www.vrsovickedivadlo.cz se snažím nainstalovat WordPress. Vytvořila jsem si mysql databazi: wp-vrsovicke .
Přes phpMyAdmin se do databaze přihlásím, ale při instalaci WP po zadání přihlašovacích údajů instalátor hlásí, že se k databázovému serveru nelze přihlásit.
Postupovala jsem dle instrukcí na vašich stránkách.
Děkuji za radu


Přílohy:
chybove-hlaseni1.png
chybove-hlaseni1.png [ 50.91 KiB | Zobrazeno 2300 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WordPress - Nelze se připojit k databázovému serveru
PříspěvekNapsal: 26 srp 2014 10:40 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

opravdu zadáváte správně údaje pro přihlášení k databázi? Uživatelské jméno je stejné jako název databáze. Vyzkoušel jsem provést novou instalaci aplikace WordPress a proběhla bez problému.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WordPress - Nelze se připojit k databázovému serveru
PříspěvekNapsal: 26 srp 2014 11:07 
C4 zákazník

Registrován:
26 srp 2014 09:16
Příspěvky:
5
Vyplňuji tyto údaje - viz příloha a poté se mi objeví chybové hlášení


Přílohy:
chybove-hlaseni.png
chybove-hlaseni.png [ 76.83 KiB | Zobrazeno 2287 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WordPress - Nelze se připojit k databázovému serveru
PříspěvekNapsal: 26 srp 2014 13:05 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

pokud postupujete podle návodu WordPress - Instalace a čeština, tak by k žádnému problému nemělo dojít. V administračním systému Vaší domény si ještě jednou v části VI. MySQL databáze zkontrolujte název a heslo databáze. Případně můžete vyzkoušet jako Databázový server použít mysql.vrsovickedivadlo.cz.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WordPress - Nelze se připojit k databázovému serveru
PříspěvekNapsal: 26 srp 2014 13:55 
C4 zákazník

Registrován:
26 srp 2014 09:16
Příspěvky:
5
Opravdu zadávám správné údaje z části VI. ... Nic nepřepisuju, vše kopíruju. Mezery v kopírování nemám.
A pořád nic. :(
Nic se nezměnilo ani s Vaším návrhem: místo Databázový server použít mysql.vrsovickedivadlo.cz.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WordPress - Nelze se připojit k databázovému serveru
PříspěvekNapsal: 26 srp 2014 16:48 
C4 zákazník

Registrován:
26 srp 2014 09:16
Příspěvky:
5
Napadlo mne, zda byste ten jeden krok nemohl udělat místo mne. ? Jinak vážně nevím, jak dál.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WordPress - Nelze se připojit k databázovému serveru
PříspěvekNapsal: 27 srp 2014 11:00 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7164
Dobrý den,

vyzkoušejte databázi smazat a znovu vytvořit (v administračním systému Vaší domény v sekci VI. MySQL databáze). A jestli se bude problém opakovat, tak proces instalace otestujte v jiném internetovém prohlížeči.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WordPress - Nelze se připojit k databázovému serveru
PříspěvekNapsal: 27 srp 2014 11:43 
C4 zákazník

Registrován:
26 srp 2014 09:16
Příspěvky:
5
Dobrý den,

děkuji za radu, ale to už jsem také několikrát zkoušela. Teď mám vyzkoušené i všechny tři prohlížeče a pro jistotu i jiný počítač na úplně jiném místě ČR. :)
Výsledek, pořád nic :(

Co navrhujete?

Děkuji


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: WordPress - Nelze se připojit k databázovému serveru
PříspěvekNapsal: 27 srp 2014 13:51 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7164
Dobrý den,

omlouvám se za vzniklé potíže, ale chyba byla na naší straně. Stránky byly fyzicky umístěny na jiném serveru než databáze, proto se nedalo k databázi připojit. Dali jsme vše do pořádku. Ale protože se tato změna nastavení musí rozdistribuovat (což trvá max. 1 hodinu), tak je možné, že Vám stránky nyní nebudou chvíli fungovat. Stačí počkat, než se Vám na stránkách opět objeví instalace aplikace WordPress. Pak by měla instalace bez problému fungovat.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 9 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
WordPress partneři

Seznam všech partnerů

WordPress Hosting
Návody pro C4

© 2009-2019 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz