WordPress - Certifikát neplatný - Nelze se dostat na stránky ani do administrace

Dobrý den,
nemůžu se dostat na stránky a ani do admistrace. Mám přeškrtnuté - https:// a hlásí to neplatný certifikát.
Prosím, co mám opravit, abych se dostala na stránky?
Děkuji
Dana Langová

Dobrý den,

žádnou chybu a ani problém s certifikátem na Vašem webu nevidím, stránky se mi normálně načítají. Zkuste promazat paměť prohlížeče, případně stránky otestujte v jiném prohlížeči.

Dobrý den,
promazat stránky jsem zkoušela už několikrát. Chyba se objevuje v Chrome, Firefox, Explorer, Seznam a Opera.
Dana Langová

Dobrý den,

problém může souviset pouze s daným počítačem. Třeba Vám přístup blokuje nějaký program, antivir nebo firewall. Zkuste stránky otevřít v jiném prohlížeči. Pokud máte možnost, tak stránky otestujte na jiném počítači, ideálně s jiným internetovým připojením. Případně je zkuste načíst na mobilním zařízení přes mobilní data.

Dobrý den,
přikládám, Error log, prosím můžete mi říct, co se tam píše, co vlastně blokuje otevření stránek?
Děkuji
Dana Langová

Přiložit soubor se nepodařilo, tak to musím udělat takto:
[Tue Jul 09 23:58:08 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 00:30:25 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/08/rycht\xc3\xa1\xc5\x99-dr\xc3\xa1b-kecal.jpg
[Wed Jul 10 00:32:26 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/481-00A.jpg
[Wed Jul 10 00:34:28 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/K-470970-a-Li.jpg
[Wed Jul 10 00:36:23 2019] [error] [client 2a01:4f8:140:224b::2] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 00:36:28 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/kost\xc3\xbdmy-075.jpg
[Wed Jul 10 00:38:29 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/rukavice-satenove-deluxe-ruzove.jpg
[Wed Jul 10 00:47:52 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 01:19:56 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/component
[Wed Jul 10 01:20:27 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/component
[Wed Jul 10 01:21:59 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/04013.jpg
[Wed Jul 10 01:38:10 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 02:12:32 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/4-335409ba-a-RS.jpg
[Wed Jul 10 02:14:33 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/10/kost\xc3\xbdm-mexicanka.jpg
[Wed Jul 10 02:28:14 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 02:49:04 2019] [error] [client 54.36.149.0] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 02:59:20 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/index.php
[Wed Jul 10 03:01:21 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/index.php
[Wed Jul 10 03:07:25 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/431-013a.jpg
[Wed Jul 10 03:18:35 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 03:36:55 2019] [error] [client 2a01:4f8:140:224b::2] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 03:51:29 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/component
[Wed Jul 10 03:53:30 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/index.php
[Wed Jul 10 03:57:32 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/pujcovna-kostymu
[Wed Jul 10 03:59:33 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/461-00D.jpg
[Wed Jul 10 04:09:28 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 04:34:52 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/pujcovna-kostymu-praha
[Wed Jul 10 04:45:58 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/component
[Wed Jul 10 04:47:59 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/index.php
[Wed Jul 10 05:00:18 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 05:33:57 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/2308M_bbig.jpg
[Wed Jul 10 05:35:58 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/epice-prastko.jpg
[Wed Jul 10 05:51:00 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 06:21:05 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/index.php
[Wed Jul 10 06:24:56 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/Beze-jm\xc3\xa9nagb.jpg
[Wed Jul 10 06:26:58 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/10/orient-b1.jpg
[Wed Jul 10 06:28:58 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/10/renaissance-lady-blond.jpg
[Wed Jul 10 06:31:26 2019] [error] [client 95.216.96.170] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt, referer: http://kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 06:31:26 2019] [error] [client 95.216.96.170] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt, referer: http://www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 06:31:27 2019] [error] [client 95.216.96.170] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/, referer: http://kostymy-ladana.cz/
[Wed Jul 10 06:31:29 2019] [error] [client 95.216.96.170] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/, referer: http://www.kostymy-ladana.cz/
[Wed Jul 10 06:41:55 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 07:07:27 2019] [error] [client 2a01:4f8:140:224b::2] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 07:13:03 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/441-010-3-5.jpg
[Wed Jul 10 07:13:34 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/10/1188.jpg
[Wed Jul 10 07:14:39 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/D\xc3\xa1msk\xc3\xa9-kost\xc3\xbdmy-096.jpg
[Wed Jul 10 07:32:53 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 07:56:48 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/K-7-10250.jpg
[Wed Jul 10 07:57:19 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/narozeniny-M\xc3\xadly-029.jpg
[Wed Jul 10 08:23:17 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 08:54:05 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/08/tuxedo1_big.jpg
[Wed Jul 10 08:54:36 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/4-335409a-a-RS.jpg
[Wed Jul 10 08:56:37 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/431009.jpg
[Wed Jul 10 09:13:07 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 09:44:26 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/041-004.jpg
[Wed Jul 10 09:44:57 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/431-022a.jpg
[Wed Jul 10 09:46:58 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/441-008.jpg
[Wed Jul 10 09:48:59 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/461-003.jpg
[Wed Jul 10 09:51:00 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/K-PT9417E-a-Li.jpg
[Wed Jul 10 10:03:10 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 10:33:58 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/481-022.jpg
[Wed Jul 10 10:34:28 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/kost\xc3\xbdm-ber\xc3\xa1nek.jpg
[Wed Jul 10 10:36:29 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/11/egypt-od\xc4\x9bv-9.jpg
[Wed Jul 10 10:38:30 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/08/charming-prince-look-v-neck-western-style-boy-tuxedo-suit-at-party-formal-flat-boys-tuxedo.jpg
[Wed Jul 10 10:40:31 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/10/paruka-damska-barokni-blond.jpg
[Wed Jul 10 10:42:31 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/11/\xc5\x99\xc3\xadmsk\xc3\xbd-bojovn\xc3\xadk-A.jpg
[Wed Jul 10 10:53:25 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 10:54:46 2019] [error] [client 2a01:4f8:140:224b::2] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 11:24:20 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/08/Faraon.jpg
[Wed Jul 10 11:24:51 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/431-015b.jpg
[Wed Jul 10 11:26:52 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/461-00B.jpg
[Wed Jul 10 11:28:53 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/6-301951c-RS.jpg
[Wed Jul 10 11:30:54 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/10/bbr1.jpg
[Wed Jul 10 11:32:54 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/11/\xc4\x8dern\xc3\xbd-frak-b.jpg
[Wed Jul 10 11:43:37 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt
[Wed Jul 10 12:15:30 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/08/st\xc5\x99\xc3\xadbrn\xc3\xbd-kank\xc3\xa1n.jpg
[Wed Jul 10 12:16:01 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/431-016c.jpg
[Wed Jul 10 12:18:04 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/11/hradba-husit\xc5\xaf.jpg
[Wed Jul 10 12:20:04 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/11/kost\xc3\xbdm-Egypt.jpg
[Wed Jul 10 12:22:05 2019] [error] [client 216.244.66.244] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/wp-content/uploads/2015/09/zlato-zelen\xc3\xbd-kost\xc3\xbdm.jpg
[Wed Jul 10 14:32:52 2019] [error] [client 2a01:4f8:140:224b::2] client denied by server configuration: /data/www/kostymy-ladana.cz/www.kostymy-ladana.cz/robots.txt

Dobrý den,

chyby v Error logu nijak nesouvisí s blokací stránek, jsou to přístupy na neexistující soubory. Pokud některá z IP adres není Vaše, tak se pravděpodobně ve všech případech jedná o přístupy robotů. Z jakého důvodu sem vkládáte chybová hlášení? V mé minulé odpovědi jsem Vám radil, co máte vyzkoušet:


Zkoušela jste na stránky přistupovat odjinud? A jak to případně dopadlo?

Dobrý den,
zkoušela jsem se dostat ještě z druhého počítače, ale výsledek je stejný. Je tam chyba certifikátu. V počítačích mám pouze firewal, i když byl vypnutý, tak chybu to hlásí stejnou. Nevím, co mám dělat.... Potřebovala bych se na stránky dostat, proto jsem poslala chybové hlášení, jestli tam není chyba. Ta chyba je celou dobu, co mám web, který jste my převáděly z testovacího webu na ostrý. Jiné weby my u Vás normálně fungují, tak tomu nerozumím.
Děkuji za Váš čas
Dana Langová

Dobrý den,

a používá druhý počítač stejné internetové připojení? Zkuste také jiný internetový prohlížeč. A na mobilním zařízení (přes mobilní data) se Vám stránky také nenačtou?