Vytvoření subdomény a úprava DNS záznamu

Dobrý den,
máme prosbu. Nastavujeme propojení Conversion API přes stránku stape.io, kdy je potřeba vytvořit subdomenu, která je potřeba pro správu dat. Ovšem nějak se nám to nedaří. V DNS jsme vytvořili záznam * 3600 CNAME gweu.stape.io. a také subdomenu capig.elnais.cz a www.capig.elanis.cz. A bohužel propojení nefunguje. Můžete nák, prosím, poradit? Děkuji.

Dobrý den,

nastavení DNS a související přesměrování v administračním systému nemáte nastaveno zcela správně.

Podrobněji tuto problematiku probereme v rámci naší zákaznické podpory, budeme Vás kontaktovat e-mailem či telefonicky.