Právě je 25 čer 2019 04:21

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 6 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Vtiger - Instalace zákaznického portálu
PříspěvekNapsal: 10 zář 2015 12:01 
C4 zákazník

Registrován:
09 zář 2015 09:24
Příspěvky:
21
dobry den,
vedel byste nekdo jak na zakaznicky portal? nepodarilo se mi presvedcit vtiger k instalaci z zip souboru (porad pise spatny soubor a abych to zkusil znovu), ve forech jsem nasel, ze staci rozbalit slozku "portal" do rootu vtigeru, nastavit cesty v souborech config.inc.php a portalconfig.php. prihlasovaci stranka portalu se otevre, ale po pokusu o prihlaseni pise "Could not connect to server. Please contact the administrator."

dekuji


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vtiger - Instalace zákaznického portálu
PříspěvekNapsal: 11 zář 2015 11:31 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7144
Dobrý den,

zde je kompletní návod pro instalaci zákaznického portálu:

  1. Na stránce https://www.vtiger.com/open-source-downloads/ si stáhněte Zip balíček s rozšířením Customer portal.
  2. Balíček rozbalte do nějaké složky (např. instalace).
  3. Pomocí FTP klienta se přihlašte na server/web s aplikací Vtiger.
  4. V kořenové složce instalace aplikace Vtiger vytvořte novou složku (např. portal) a z lokálního počítače do ní zkopírujte kompletní obsah rozbaleného balíčku (resp. obsah složky instalace). Po zkopírování by Vám již měla fungovat úvodní stránka zákaznického portálu, stačí do internetové prohlížeče zadat adresu ke složce s portálem (např. http://www.nazev-vasi-domeny.cz/portal). Každopádně ještě je nutné upravit cesty ve dvou souborech.
  5. Nejdříve ve složce, kam jste nakopíroval portál (např. portal), najděte soubor PortalConfig.php a na řádku:
    Kód:
    $Server_Path = "";
    doplňte mezi uvozovky URL adresu aplikace Vtiger, např.:
    Kód:
    $Server_Path = "http://www.nazev-vasi-domeny.cz";

    Dále na řádku:
    Kód:
    $Authenticate_Path = "";
    doplňte mezi uvozovky URL adresu k portálu (resp. ke složce s nakopírovaným rozšířením), např.:
    Kód:
    $Authenticate_Path = "http://www.nazev-vasi-domeny.cz/portal";

    Pokud budete v portálu používat jiný jazyk než výchozí angličtinu, tak změňte jeho kód na řádku:
    Kód:
    $default_language = 'en_us';

    Samozřejmě jestli jste doinstalovával nějaký další jazyk (např. češtinu), který není standardní součástí, tak je nutné ho doplnit ještě na řádku:
    Kód:
    $languages = Array('en_us'=>'US English','de_de'=>'DE Deutsch','pt_br'=>'PT Brasil','fr_fr'=>'Francais', 'tr_tr'=>'Turkce Dil Paketi');
  6. Nyní přejděte do kořenové složky aplikace Vtiger a v souboru config.inc.php najděte řádek:
    Kód:
    $PORTAL_URL = 'http://vtiger.com/customerportal';
    a upravte původní adresu na adresu k Vašemu zákaznickému portálu, např.:
    Kód:
    $PORTAL_URL = 'http://www.nazev-vasi-domeny.cz/portal';

A to byl poslední krok instalace. V administraci aplikace Vtiger vyzkoušejte vytvořit nový kontakt a povolte mu zákaznický portál (volba Portal user). Uživateli dorazí na kontaktní email přístupové údaje k zákaznickému portálu (před touto akcí musíte mít v aplikaci nastavený odchozí server). Nyní stačí ověřit přihlášení uživatele do zákaznického portálu.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vtiger - Instalace zákaznického portálu
PříspěvekNapsal: 11 zář 2015 14:55 
C4 zákazník

Registrován:
09 zář 2015 09:24
Příspěvky:
21
dekuji za podrobny navod, ale presne takhle jsem to udelal (jak pisu nahore) a presto mi to hlasi pri pokusu o prihlaseni "Could not connect to server. Please contact the administrator."


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vtiger - Instalace zákaznického portálu
PříspěvekNapsal: 14 zář 2015 12:36 
C4 zákazník

Registrován:
09 zář 2015 09:24
Příspěvky:
21
prihlasovaci okno k portalu (adresa: vtiger.domena.cz/portal) se mi otevre, ale pak nevi, kde hledat vtiger (na adrese: vtiger.domena.cz). nesla by mu nastavit nejaka mistni adresa? nebo zkontrolovat nastaveni dns?

dekuji


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vtiger - Instalace zákaznického portálu
PříspěvekNapsal: 14 zář 2015 13:36 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7144
Dobrý den,

pravděpodobně se bude jednat o nekompatibilitu aplikace s novější verzí PHP 5.6, ale mělo by stačit vypnout zobrazování chyb. Takže přes "Formulář na autorizovaný požadavek" v administračním systému si pro daný web požádejte o nastavení:
Kód:
display_error = off

A znovu otestujte přihlášení do zákaznického portálu.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Vtiger - Instalace zákaznického portálu
PříspěvekNapsal: 15 zář 2015 14:56 
C4 zákazník

Registrován:
09 zář 2015 09:24
Příspěvky:
21
uz to bezi!
moc dekuju za pomoc!


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 6 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
Návody pro C4

© 2009-2019 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz