Právě je 18 lis 2017 07:21

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 3 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Registrace domény neproblěhla, přestože jsem vše zaplatil
PříspěvekNapsal: 06 črc 2017 17:31 

Registrován:
06 črc 2017 17:15
Příspěvky:
2
Pěkný den,
zakoupil jsem si webhosting s doménou http://www.nejakaDomena.cz na jeden rok. Platba už úspěšně proběhla přes debetní kartu.
Registrace domény http://www.nejakaDomena.cz ještě ale neproběhla. Za první se přes FTP nemůžu přihlásit skrz host http://www.nejakaDomena.cz a za druhé když jsem si (nyní, dávno po platbě) ověřil na stránce c4 doménu http://www.nejakaDomena.cz, jestli je volná - ukázalo mi to, že je. Zkoušel jsem i spostu věcí v administraci c4.
Moje otázka zní, jak si mám tu doménu zaregistrovat a co mám dál dělat ?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Registrace domény neproblěhla, přestože jsem vše zaplatil
PříspěvekNapsal: 06 črc 2017 17:31 
C4 podpora
Administrátor

Registrován:
23 čer 2009 11:44
Příspěvky:
0
Dobrý den,

jelikož jste nebyl identifikován jako zákazník Webhostingu C4, pro který je diskuzní fórum určeno, Váš dotaz není brán jako prioritní. Pokud bude téma delší dobu bez reakce, dojde k jeho odstranění.

_________________
Webhosting C4
http://www.c4.cz


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Registrace domény neproblěhla, přestože jsem vše zaplatil
PříspěvekNapsal: 10 črc 2017 09:34 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
6262
Dobrý den,

bohužel jste neuvedl o jakou doménu se jedná, takže Vám nemohu zjistit bližší informace. Každopádně s dotazy ohledně domén a webhostingových služeb se obracejte přímo na podpora@c4.cz (příp. využijte "Formulář na autorizovaný požadavek" v administraci domény). Kolegové stav Vaší objednávky prověří.

Pokud doména ještě není aktivní, tak stačí provést úpravu souboru hosts. Pak Vám bude pro připojení na FTP server fungovat adresa hostitele www.nejakaDomena.cz. Případně lze jako hostitele použít alternativní adresu ve tvaru ftpXX.c4.cz, kterou naleznete v emailu s potvrzení objednávky. V ukázce jste uvedl adresu hostitele http://www.nejakaDomena.cz, ale správný tvar adresy je www.nejakaDomena.cz (tzn. bez http:// na začátku). Problém s připojením by tedy také mohl souviset s chybně zadaným tvarem adresy.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 3 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
Návody pro C4

© 2009-2012 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz