Právě je 29 bře 2024 11:51

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 5 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Problém s kapusta.cz - Mám zájem přejít na C4.cz
PříspěvekNapsal: 06 úno 2011 12:07 

Registrován:
06 úno 2011 11:45
Příspěvky:
1
Dobrý den,

nevěděl jsem kam zařadit tento příspěvek, omlouvám se, jestli to zde nepatří.

Mám problém s kapusta.cz - webhosting jsem zaregistroval v prosinci 2010, když jsem měl zaplatit webhosting byla komunikace s technickou podporou velice rychlá. Na stránkách mám nainstalovaný prestashop - bohužel ne upravený, jelikož se nedostanu na ftp - viz. níže.
Po zaplacení nějakou tu chvíly trvalo, než se ozvali, zprovoznili web. Poté se tak stalo, v pořádku. Po několika výpadcích databáze, ftp a administrace přestala technická podpora komunikovat. Zhruba 3 týdny na stránkách admin.kapusta.cz byla na stránce zobrazena hláška ve stylu: "Stala se havárie na serveru (přitom stránky normálně fungovali), omlouvám se za dočasnou nefunkčnost FTP. FTP bude zprovozněno během dnešního dne" - 3 týdny byla hláška zobrazena. Jakmile se mi opět zobrazilo okno pro přihlášení, byl jsem štěstí bez sebe, bohužel zbytečně. Stále se nemohu přihlásit jelikož "Heslo je špatné" - tudíž můj názor je ten, že dal pouze přihlášovací okno na stránku, nic víc.

Nemohu na FTP, nemohu do databáze, nebohu do administrace. Web funguje normálně - viz. http://www.shop-mobily.cz

Rád bych přešel na hosting C4.cz, kde mám už jednu doménu http://www.fa-ostrava.cz a jsem naprosto spokojen.

Chtěl bych se zeptat jak mohu přejít k Vám? Nemám žádnou zálohu databáze, nemám žádnou zálohu FTP. A aby toho nebylo málo, doména není napsána na mě, ale na pana Michala Jeníka (majitele kapusta.cz) - viz. odkaz zde: http://www.nic.cz/whois/?d=shop-mobily.cz .

Přitom jsem vše zaplatil a on měl tu drzost napsat to na něj.

Dále jsem také zjistil, že pan Michal Jeník (majitel kapusta.cz) má živnostenské oprávnění na poskytování služeb webhostingu apod. od 5.1.2011, přitom já jsem si objednal webhosting v prosinci 2010. A kapusta.cz funguje od roku 2007. Tudíž vše bylo nelegálně až do 5.1.2011. Na faktuře je uvedeno IČ 10144196 - firma MARMOT - laboratoře pro chemickou výrobu a služby elektronikům - pochybuji že to má něco společného s Webhostingem - viz. odkaz
Kód:
http://www.justice.cz/xqw/xervlet/insl/index?sysinf.@typ=or&sysinf.@strana=searchResults&hledani.@typ=subjekt&hledani.format.pocet_polozek=50&hledani.format.obchodniJmeno=platne&hledani.podminka.ico=10144196


Daňový doklad, který mi byl vystaven je zde: http://admin.kapusta.cz/bill/4ykWo6A2O7Pg/

Prosím poraďte mi. Chci přejít na c4.cz a nemám ponětí jak, když ani ta doména není na mne.

Děkuji všem za reakce !!!


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s kapusta.cz - Mám zájem přejít na C4.cz
PříspěvekNapsal: 06 úno 2011 16:23 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
29 čer 2009 20:24
Příspěvky:
35
Dobrý den,

strašně rád bych Vám napsal, že převod je velice jednoduchý, což obvykle je, ale bohužel ve Vašem případě nemohu. Všechno je špatně. K obsahu se nedostanete a doména není Vaše. Toto je případ pro právníka, doporučil bych Vám, abyste se na něho obrátil.

_________________
Jan Chyský
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s kapusta.cz - Mám zájem přejít na C4.cz
PříspěvekNapsal: 16 úno 2011 11:33 

Registrován:
16 úno 2011 11:31
Příspěvky:
1
Dobrý den,

mám prakticky stejný problém a nefunkčnost Kapusty mi dělá velké problémy. Situace se liší jen v tom, že podle nic jsem držitelem domény já (http://www.nic.cz/whois/?d=fotovasa.cz) - je v takovém případě možné přejít k Vám? Zálohu dat (nějakou) mám, jde mi jen o to, aby web (a hlavně mail) co nejdřív zase fungoval.

L. Váša


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s kapusta.cz - Mám zájem přejít na C4.cz
PříspěvekNapsal: 16 úno 2011 13:28 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
29 čer 2009 20:24
Příspěvky:
35
Dobrý den,


máte-li zájem o naše služby, vyplňte prosím objednávku na adrese http://www.webhosting-c4.cz/objednavka


Obratem Vám dorazí platební instrukce a přístup do administračního systému (včetně FTP přístupu apod.), takže si u nás můžete okamžitě připravovat web. Funkčnost webu, ještě před převedením domény, můžete otestovat pomocí úpravy souboru hosts, viz návod na adrese http://navody.c4.cz/hosts, konfiguraci našich serverů najdete na adrese http://www.webhosting-c4.cz/php5info.

Jakmile dorazí peníze na náš účet, pošleme Vám instrukce související s převodem domény k nám.

Pokud na převod pospícháte, můžete nám poslat potvrzení z banky / printscreen z elektronického bankovnictví nebo něco, z čeho bude zřejmé, že platba proběhla.

Vše se dá realizovat během jedné hodiny.

_________________
Jan Chyský
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s kapusta.cz - Mám zájem přejít na C4.cz
PříspěvekNapsal: 20 úno 2011 05:19 

Registrován:
20 úno 2011 05:13
Příspěvky:
1
Ahoj,
take jsem nalitl. Mel jsem u kapusty 2 weby. Nastesti jsem jeden uz vporadku prevedl jinam, druhy (nalepuj.cz) se mi nedari, jelikoz nemohu vygenerovat auth-id na neplatny email...

Nicmene nejsi jediny, koho Jenik odrbal na domene. Takovych "peknych" domen napsal na sve jmeno uz X, staci hledat na internetu, webtrh atd... o kapuste jsou snad uz i kroniky.

Asi je to na pravnika, kazdopadne to bude stat balik, nicmene takoveto domeny bych se jen tak nevzdaval.

Presto bych si ale udelal vylet primo na adresu Jenika. *

Je to *, jinak to nejde rict... cela kapusta jela snad bez problemu pred 2 lety. Pak vypadky, arogance, nulova komunikace... co taky chce clovek od 18ti leteho *, ... myslim ale, ze zkonci hodne spatne... na FB jsou uz i skupiny, kde se schazi lide a podavaji spolecnou zalobu.

Hodne stesti

Kapustu uz nikdy a Jenika uz tuplem ne

Poznámka administratora:
z míst označených * byly odebrány slovní spojení, či věty, které by se mohly dostat do konfliktu se zákonem č. 101/2000 Sb., nebo zákonem č. 40/2009 Sb. Děkuji za pochopení.


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 5 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
Ostatní Hosting
Návody pro C4

© 2009-2024 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz