Dobrý den,
nevěděl jsem kam zařadit tento příspěvek, omlouvám se, jestli to zde nepatří.
Mám problém s kapusta.cz - webhosting jsem zaregistroval v prosinci 2010, když jsem měl zaplatit webhosting byla komunikace s technickou podporou velice rychlá. Na stránkách mám nainstalovaný prestashop - bohužel ne upravený, jelikož se nedostanu na ftp - viz. níže.
Po zaplacení nějakou tu chvíly trvalo, než se ozvali, zprovoznili web. Poté se tak stalo, v pořádku. Po několika výpadcích databáze, ftp a administrace přestala technická podpora komunikovat. Zhruba 3 týdny na stránkách admin.kapusta.cz byla na stránce zobrazena hláška ve stylu: "Stala se havárie na serveru (přitom stránky normálně fungovali), omlouvám se za dočasnou nefunkčnost FTP. FTP bude zprovozněno během dnešního dne" - 3 týdny byla hláška zobrazena. Jakmile se mi opět zobrazilo okno pro přihlášení, byl jsem štěstí bez sebe, bohužel zbytečně. Stále se nemohu přihlásit jelikož "Heslo je špatné" - tudíž můj názor je ten, že dal pouze přihlášovací okno na stránku, nic víc.
Nemohu na FTP, nemohu do databáze, nebohu do administrace. Web funguje normálně - viz.
http://www.shop-mobily.czRád bych přešel na hosting C4.cz, kde mám už jednu doménu
http://www.fa-ostrava.cz a jsem naprosto spokojen.
Chtěl bych se zeptat jak mohu přejít k Vám? Nemám žádnou zálohu databáze, nemám žádnou zálohu FTP. A aby toho nebylo málo, doména není napsána na mě, ale na pana Michala Jeníka (majitele kapusta.cz) - viz. odkaz zde:
http://www.nic.cz/whois/?d=shop-mobily.cz .
Přitom jsem vše zaplatil a on měl tu drzost napsat to na něj.
Dále jsem také zjistil, že pan Michal Jeník (majitel kapusta.cz) má živnostenské oprávnění na poskytování služeb webhostingu apod. od 5.1.2011, přitom já jsem si objednal webhosting v prosinci 2010. A kapusta.cz funguje od roku 2007. Tudíž vše bylo nelegálně až do 5.1.2011. Na faktuře je uvedeno IČ 10144196 - firma MARMOT - laboratoře pro chemickou výrobu a služby elektronikům - pochybuji že to má něco společného s Webhostingem - viz. odkaz
Kód:
http://www.justice.cz/xqw/xervlet/insl/index?sysinf.@typ=or&sysinf.@strana=searchResults&hledani.@typ=subjekt&hledani.format.pocet_polozek=50&hledani.format.obchodniJmeno=platne&hledani.podminka.ico=10144196
Daňový doklad, který mi byl vystaven je zde:
http://admin.kapusta.cz/bill/4ykWo6A2O7Pg/Prosím poraďte mi. Chci přejít na c4.cz a nemám ponětí jak, když ani ta doména není na mne. Děkuji všem za reakce !!!