Právě je 11 kvě 2021 03:26

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 8 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Zpomalený obchod, objednávky i administrace
PříspěvekNapsal: 27 črc 2015 16:42 

Registrován:
05 led 2013 16:04
Příspěvky:
12
Dobrý den, na úvod zmíním, že nehostuji zde a je mi to líto.
Včera z nějakého důvodu nastali zmíněné problémy.
Co si vzpomínám naposled jsem přidával nějaké produkty a pak vytvořil výrobce a k vybraným produktům jsem výrobce přiřadil.Poté jsem nainstaloval modul výrobci.Na jiné úpravy si nevzpomínám.
Po nějaké době jsem si všiml velkého zpomalení e-shopu.Nevím zda to spůsobili výše popsané věci no pro jistotu jsem modul odinstaloval a výrobce smazal.
Bohužel žádná změna v rychlosti se nekonala.
Potom jsem kontaktoval hosting, aby mi nahráli zálohu z pátku kdy e-shop prokazatelně fungoval v pohodě.
Zálohy jsou nahrány jak FTP tak databáze no problém pořád stejný.
Dlouhé načítání produktů, vložení do košíku trvá třeba minutu, to samé volba dopravy, platby a poslední krok odeslání objednávky třeba i 3- a víc minut.
Taky je velké zpomalení administrace.
Cache jsem vyčistil, zakázal všechny zbytečné moduly jako statistiky,nej-produkty/zákazníci no asi vše co šlo a pořád žádné zlepšení.
Napadá vás prosím něco čím by to mohlo být?Jak to řešit?
Jsem již nešťastný a nevím co dál.
Popřípadě prosím kontakt na někoho kdo je schopen se tím zabývat.
Vyřešení finančně odměním, popřípadě lze zadat jako zakázku na servis.
Pokud jste to dočetli až sem, děkuji a prosím poraďte.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Zpomalený obchod, objednávky i administrace
PříspěvekNapsal: 27 črc 2015 16:42 
C4 podpora
Administrátor

Registrován:
23 čer 2009 12:44
Příspěvky:
135
Dobrý den,

jelikož jste nebyl identifikován jako zákazník Webhostingu C4, pro který je diskuzní fórum určeno, Váš dotaz není brán jako prioritní. Pokud bude téma delší dobu bez reakce, dojde k jeho odstranění.

_________________
Webhosting C4
http://www.c4.cz


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Zpomalený obchod, objednávky i administrace
PříspěvekNapsal: 27 črc 2015 16:48 

Registrován:
05 led 2013 16:04
Příspěvky:
12
Jsem si toho vědom.Přesto chci poprosit o pomoc,jak jsem psal klidně placenou a hosting k vám klidně převedu ,zaplatit jej můžu hned jako důkaz, že to myslím vážně.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Zpomalený obchod, objednávky i administrace
PříspěvekNapsal: 27 črc 2015 17:11 

Registrován:
05 led 2013 16:04
Příspěvky:
12
Teď jsem zadával telefonickou objednávu a po utrpení s čekáním se to povedlo.
Zajímavé je, že v administraci se číslo objednávky zobrazuje správně jako číslo a označení objednávky je velkými písmeny HLGPYNJAX.
Toto nikdy nedělalo, že by nějaké vodítko k problému?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Zpomalený obchod, objednávky i administrace
PříspěvekNapsal: 28 črc 2015 14:04 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7927
Dobrý den,

bohužel pokud nemáme instalaci k dispozici, tak nemůžeme problém blíže analyzovat. Pokud se chcete stát naším zákazníkem, vyplňte standardní objednávku hostingu. Po přesunu instalace (krok 1 až 3) na naše servery se na problém podíváme.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Zpomalený obchod, objednávky i administrace
PříspěvekNapsal: 28 črc 2015 15:12 
C4 zákazník

Registrován:
05 led 2013 16:04
Příspěvky:
12
Dobrý den, děkuji za informace.
Hosting jsem objednal, zaplatil kartou tak už jsem asi váš :)
Podle návodu se pokusím všechno nahrát a pak vás budu kontaktovat.
Děkuji moc.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Zpomalený obchod, objednávky i administrace
PříspěvekNapsal: 03 srp 2015 09:06 

Registrován:
03 srp 2015 08:46
Příspěvky:
1
Dobrý den,

mám na eshopu naprosto stejný problém - jak to popsal zakladatel tématu tak se to shoduje i časově... Již jste problém vyřešili? Případně čím to bylo způsobeno??


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Zpomalený obchod, objednávky i administrace
PříspěvekNapsal: 03 srp 2015 18:24 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

bohužel se zde jedná o stejný případ, který uvedl kolega výše. Pokud Vaše stránky nejsou umístěny na Webhostingu C4, pro který je diskuzní fórum určeno, tak problém nemůžeme blíže otestovat, protože nemáme k dispozici Vaši instalaci. S dalšími dotazy se, prosím, obraťte přímo na podporu Vašeho hostingu.
Pokud se chcete stát naším zákazníkem a získat tak kvalitní podporu a hosting pro aplikaci PrestaShop, učinit tak můžete zde.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 8 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2021 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz