Právě je 05 říj 2022 17:42

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 2 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Zamítnutí přístupu do Backoffice
PříspěvekNapsal: 16 pro 2010 18:20 

Registrován:
12 lis 2010 01:00
Příspěvky:
5
Dobrý den,
při přihlašování do BO dostávám odpověď:
Došlo k 1 chybě
1.employee does not exist, or bad password

Login i heslo zadávám správné.
Jestliže si chci nechat poslat heslo na mail adresu, tak to píše:
Došlo k chybě
1.this account doesn't exist

V BO jsem před tímto žádné zásahy neprováděl.
Můžete mi poradit?
Děkuji


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Zamítnutí přístupu do Backoffice
PříspěvekNapsal: 17 pro 2010 10:56 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
8261
Dobrý den,

protože se Vám při zasílání hesla zobrazuje, že účet neexistuje, pravděpodobně máte u účtu jinou e-mailovou adresu (mohlo dojít k překlepu). Pomocí aplikace phpMyAdmin se přihlaste do databáze, kterou PrestaShop používá. Jestli máte stránky umístěné na Webhostingu C4, přihlašovací formulář naleznete na adrese ve tvaru http://mysql.nazev-vasi-domeny.cz. Zobrazte si tabulku ps_employee (příp. neco_employee nebo pouze employee, záleží na prefixu, který jste zvolil při instalaci) a v ní by měl být vidět Váš účet. Zkontrolujte e-mailovou adresu účtu a jestli je jiná, tak ji změňte. Poté si stačí nechat zaslat z přihlašovací stránky administrace nové heslo.


_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 2 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2022 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz