Právě je 07 bře 2021 18:14

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Zákaznický servis - špatné kódování
PříspěvekNapsal: 15 říj 2015 11:25 
C4 zákazník

Registrován:
11 úno 2015 22:32
Příspěvky:
6
Dobry den,

v sekcii Customers > Customer Service, sa mi niektore znaky nezobrazuju spravne. Ako keby kodovanie nebolo prelozene.

Ale v detaile objednavky je kodovanie spravne prelozene. Viete poradit co/kde opravit?


Přílohy:
Poznámka: detail objednavky
Screen Shot 2015-10-15 at 12.22.45.png
Screen Shot 2015-10-15 at 12.22.45.png [ 6.77 KiB | Zobrazeno 1175 krát ]
Poznámka: customer service
Screen Shot 2015-10-15 at 12.19.30.png
Screen Shot 2015-10-15 at 12.19.30.png [ 11.7 KiB | Zobrazeno 1175 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Zákaznický servis - špatné kódování
PříspěvekNapsal: 15 říj 2015 19:39 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 12:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

pravděpodobně používáte starší verzi aplikace, protože v novější verzi jsem na takovýý problém nenarazil. Vyzkoušejte se podívat do diskuzního tématu PrestaShop - Zpráva od zákazníka čeština, kde se řešil podobný problém. V každém případě bych Vám doporučil provést aktualizaci na novější verzi, která řeší případné chyby a bezpečnostní díry předchozích verzí.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Zákaznický servis - špatné kódování
PříspěvekNapsal: 28 říj 2015 23:19 
C4 zákazník

Registrován:
11 úno 2015 22:32
Příspěvky:
6
Dobry den,
pouzivam najnovsiu verziu. Problem bol v subore:
Citace:
/admin/themes/default/template/controllers/customer_threads/helpers/view/message.tpl


riadok 58 som zmenil na:
Kód:
<p class="message-item-text">{$message.message|nl2br}</p>


Neviem aka by mala byt cesta pre override, vy viete?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Zákaznický servis - špatné kódování
PříspěvekNapsal: 31 říj 2015 13:26 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 12:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

diakritiku zpráv od zákazníků v zákaznickém servisu jsem otestoval na poslední verzi 1.6.1.2 a vše funguje bez problémů, zprávy se zobrazují s diakritikou. Ale vidím, že ve Vašem obchodě používáte nějakou nestandardní šablonu pro aplikaci PrestaShop. Vyzkoušejte, zda se problém projevuje i v defaultní šabloně, pokud ano, tak se jedná o chybu v šabloně a bylo by nutné obrátit se přímo na jejího autora.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2021 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz