PrestaShop - V e-shopu se nezobrazují obrázky produktů

Dobrý den,
nahrávám znovu fotografie produktů, které se mi z ní ztratily. Do administrace se obrázek nahraje bez problémů, ale v náhledu produktů není. Je tam volné místo. V obchodě místo obrázku, tak tam se ukazuje otazník, když na něj klepnu, tak se obrázek ukáže.
Prosím, kde by mohla být chyba ?
Děkuji
Dana langová

Asi by se to normálně nemělo stávat, ale vypadá to, že nejsou vytvořené všechny miniatury k obrázkům. Dají se znovu hromadně vytvořit v administraci.

Dobrý den,

ano, přesně tak, jak píše uživatel tuk66. V administraci aplikace PrestaShop můžete vyzkoušet regenerovat miniatury. Učinit tak můžete v sekci Konfigurace > Obrázky > Regenerovat ministury. V tomto nastavení stačí zvolit obrázek (například jen produkty) a kliknout na volbu Regenerovat miniatury. Poté by se Vám měly obrázky v pořádku zobrazovat.

Ale když jsem Váš obchod procházel, tak jsem na žádný produkt, který by obrázky neobsahoval, nenarazil. Už se Vám podařilo problém vyřešit? Pokud ne, můžete uvést, u jakého produktu se nahrané obrázky nezobrazují?

Dobrý den,

bohužel mám stejný problém. Na stránkách se mi zobrazují otazníky a z toho důvodu mi nejde i spustit heureka, které tyto URL vadí.. Když jsem jel dle rady Preregenerovat miniatury - tak se mi načítá, ale po chvíli se objeví hláška " Regenerace obrázku byla pouze částečná. Vypršel čas strávený na serveru". Je problém v tom nastaveném čase nebo jinde? Popř. kde nastavit delší interval setrvání na serveru?
Mockrát děkuji za pomoc

Dobrý den,

čas se dá navýšit různými způsoby (přes podporu, soubor php.ini, administraci služeb apod.). Ale Vaše stránky bohužel nejsou umístěny na Webhostingu C4, pro který je diskuzní fórum určeno. A proto nevím, jak to funguje u Vašeho poskytovatele služeb. Každopádně jedná se o čas pro běh skriptu max_execution_time, takže se s dotazem zkuste obrátit na Vaši podporu.

Pokud by Vám ani navýšený čas nestačil, tak je možné miniatury regenerovat postupně. Postup naleznete např. v tématu PrestaShop - Regenerace obrázků - vypršel časový limit (resp. v tomto příspěvku).