PrestaShop - Stránka nenalezena - velký počet záznamů

Dobrý den,
mám eshop v Prestashopu verze 1.5.4.1.
Bohužel jsem si všimla, že každý den mi přibude ve statistikách cca 200 "Page not found". Bohužel vůbec nevím, kde je chyba.. Jen dnes to vypadá takto:
Stránka Odkazující web Počítadlo
/index.php?controller=404 -- 224


Neměl někdo podobný problém?

Přitom eshop jsem projížděla je funkční...

Díky,

+ z mého hostingu mi psali něco v tom smyslu, že to je v pořádku, že zákazníci zadali špatně adresu, ale abych měla online 5 uživatelů a všichni zadali najednou špatně www adresu??

Dobrý den,

na Vašich stránkách jsem na žádný problém nenarazil. Pravděpodobně to tedy bude tím, že zákazníci zadají špatnou adresu.
Vaše stránky nejsou umístěny na Webhostingu C4, pro který je toto fórum určeno, takže nemám k dispozici Vaši instalaci, abych mohl Váš problém blíže zanalyzovat.

Rádi bychom Vám pomohli, ale bohužel není v našich možnostech řešit dotazy zákazníků všech cizích společností. S dotazem se budete muset obrátit na podporu Vašeho hostingu. Pokud byste se chtěl stát naším zákazníkem a získat tak kvalitní podporu pro aplikaci PrestaShop, můžete k nám převést svůj web a budeme se Vám věnovat. Učinit tak můžete zde.

Používáte zastaralou verzi aplikace PrestaShop, takže Vám doporučuji pomocí modulu Automatická aktualizace [1-click Upgrade] provést aktualizaci na nejnovější verzi.