Právě je 16 črc 2018 03:13

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 5 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Problém s objednávkou - obchodní podmínky
PříspěvekNapsal: 12 dub 2018 15:45 
C4 zákazník

Registrován:
16 bře 2016 13:08
Příspěvky:
22
Dobrý den, máme problém s objednávkovým procesem - obchodní podmínky, ačkoli jsou zaškrnuty, se tváří jako nepřijaté (viz screenshot) tím pádem to zákazníky nepustí k výběru platby a objednávka nelze dokončit. Nic jsme neinstalovali, žádné aktualizace neprobíhaly. Zkoušel jsem více prohlížečů (mozilla / chrome) všude je to stejné - i po resetu a smazání cookies apod..
Děkuji za pomoc


Přílohy:
objednavka.jpg
objednavka.jpg [ 150 KiB | Zobrazeno 295 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Problém s objednávkou - obchodní podmínky
PříspěvekNapsal: 12 dub 2018 16:22 
C4 zákazník

Registrován:
16 bře 2016 13:08
Příspěvky:
22
Možná je to nějaká dočasná chyba prestashopu - po chvíli mi oba prohlížeče vyhodily tento error.


Přílohy:
objednavka_2.jpg
objednavka_2.jpg [ 531.04 KiB | Zobrazeno 290 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Problém s objednávkou - obchodní podmínky
PříspěvekNapsal: 13 dub 2018 09:36 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
6697
Dobrý den,

včera jsme kvůli zvýšené aktivitě nežádoucích robotů zablokovali určitý rozsah IP adres. Ale ukázalo se, že v rozsahu bylo i prostředí platební brány GoPay, a proto jsme její IP adresy znovu povolili. Takže jestli na webu používáte tuto platební bránu, tak problém souvisel s ní.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Problém s objednávkou - obchodní podmínky
PříspěvekNapsal: 13 dub 2018 11:33 
Uživatelský avatar

Registrován:
03 bře 2011 23:21
Příspěvky:
518
Mám si to vysvětlit tak, že GoPay používá roboty, které skenují celý internet?

_________________
GDPR | EET | PDF rozšíření | Money S3 | Pohoda | Služby
Obrázek
https://www.presta-addons.com


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Problém s objednávkou - obchodní podmínky
PříspěvekNapsal: 13 dub 2018 11:53 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
6697
Dobrý den,

to jste si vysvětlil špatně. IP adresy platební brány GoPay pouze byly ve stejném rozsahu, u kterého došlo k blokaci.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 5 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2018 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz