Právě je 15 kvě 2021 01:24

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 8 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Přihlášení zákazníka - prázdná stránka
PříspěvekNapsal: 20 lis 2014 17:46 
C4 zákazník

Registrován:
15 led 2013 18:47
Příspěvky:
34
Dobrý den, při pokusu přihlásit se ke svému účtu v obchodě (zákazník) se zobrazí jen prázná stránka. Našla by se tu dobrá duše která by mne nasměrovala kde a co mám zkontrolovat, opravit nebo doplnit ? Děkuji.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Přihlášení zákazníka - prázdná stránka
PříspěvekNapsal: 21 lis 2014 18:12 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

a jakou verzi aplikace PrestaShop používáte? Pokud používáte starší verzi aplikace PrestaShop, tak Vám doporučuji provést aktualizaci na novější verzi.
Každopádně z Error logu stránek za posledních pár hodin (dole v administračním systému Vaší domény) by mělo být jasné, o jaký problém se jedná.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Přihlášení zákazníka - prázdná stránka
PříspěvekNapsal: 22 lis 2014 09:34 
C4 zákazník

Registrován:
15 led 2013 18:47
Příspěvky:
34
Dobrý den, verze Prestashopu je 1.5.4.1. Přikládám error log protože mě z toho není jasné o co jde. Děkuji.


Přílohy:
www.anticer.cz-error_log-2-1.txt [1.93 KiB]
193 krát
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Přihlášení zákazníka - prázdná stránka
PříspěvekNapsal: 22 lis 2014 11:43 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

vzhledem k tomu, že používáte tuto starší verzi 1.5.4.1, tak bych Vám doporučil pomocí modulu Automatická aktualizace [1-click Upgrade] provést aktualizaci alespoň verzi 1.5.6.2, příp. i na novější. Pokud si s aktualizací nebudete vědět rady, tak neváhejte napsat.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Přihlášení zákazníka - prázdná stránka
PříspěvekNapsal: 22 lis 2014 14:57 
C4 zákazník

Registrován:
15 led 2013 18:47
Příspěvky:
34
Dobrý den, aktualizace 1-Click Upgrade se mi nezdařila,v příloze je varování a podle diskuzí na foru text The PHP "Safe mode" option is turned off ignoruji (klidně dvakrát ) a žádám o nastavení max_execution_time na maximum . Děkuji


Přílohy:
eshop.jpg
eshop.jpg [ 271.13 KiB | Zobrazeno 877 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Přihlášení zákazníka - prázdná stránka
PříspěvekNapsal: 22 lis 2014 15:15 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

o nastavení času pro běh skriptu max_execution_time na maximum musíte požádat na emailu podpora@c4.cz (příp. přes Formulář na autorizovaný požadavek v administračním systému Vaší domény).

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Přihlášení zákazníka - prázdná stránka
PříspěvekNapsal: 22 lis 2014 18:11 
C4 zákazník

Registrován:
15 led 2013 18:47
Příspěvky:
34
Dobrý den, ani po nastavení času pro běh skriptu max_execution_time na maximum se mi nedaří provést aktualizaci,přilkádám error log, a děkuji za další rady


Přílohy:
Internal Server Error.docx [15.3 KiB]
512 krát
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Přihlášení zákazníka - prázdná stránka
PříspěvekNapsal: 22 lis 2014 18:37 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

ano, k takovému problému během aktualizace dochází. Stejný problém se již na diskuzním fóru řešil v diskuzním tématu PrestaShop 1.6 - Chyba během aktualizace. Pokud tedy provedete vše podle návodu, tak se proces aktualizace bez problému dokončí.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 8 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2021 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz