Právě je 24 zář 2021 13:39

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 6 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Při registraci "Nastala 1 chyba"
PříspěvekNapsal: 02 říj 2012 22:06 

Registrován:
11 led 2011 13:10
Příspěvky:
31
Dobry den, mam problem. Pri registraci noveho zakaznika v Prestashop 1.4.3, mi vyskoci hlaska:

Nastala 1 chyba :

01. Identifikační číslo je nesprávné nebo je již používáno.

At zadam jakykoliv mail, tak je to porad stejne.

Diky za odpoved Tomas


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - chyba pri registraci.
PříspěvekNapsal: 23 říj 2012 06:15 
Uživatelský avatar

Registrován:
01 říj 2012 20:52
Příspěvky:
38
Dobrý den, mohl byste, prosím, vypsat více informací? Vámi popisovaná chyba souvisí s údaji identifikujícími stát registrované osoby. Může to být jen chybné nastavení, povolení určitých regionů apod. Napište mi, zdali jste nějaké takové nastavení udělal. Napište mi v jaké fázi registrace Vám to hlásí tu chybu: hned po zadání e-mailu v prvním kroku nebo až po zadání formuláře ve druhém kroku?

Pěkný den

_________________
Zdeněk Horner
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - chyba pri registraci.
PříspěvekNapsal: 23 říj 2012 11:37 

Registrován:
11 led 2011 13:10
Příspěvky:
31
Dobry den, je to tezke. Registraci jsem jeste znovu zkousel a u me probehla uplne normalne.

Bohuzel na tuto hlasku, ci chybu nas upozornil klient, ktery se chtel zaregistrovat a neslo mu to.

Jeste jsem mu napsal, zda by mohl poslat vice informaci, odpoved snad teprve posle.

Poprve nam napsal toto:
Problém byl následující - při pokusu o registraci mi hlásil, že nastala 1 chyba a to že identifikační číslo je nesprávné, nebo je již používáno - pokusila jsem se ještě změnit heslo a pak i mailovou adresu, protože mám dvě (a nic lepšího mě nenapadlo) ale nic nepomohlo - hlášku jsem okopírovala
Nastala 1 chyba :

01. Identifikační číslo je nesprávné nebo je již používáno

Jestli slecna jeste bude mit chut reagovat na nas e-mail a popise lepe kde nastala chyba urcite to sem napisu. Toto vypada na krok 2, kdyz pise, ze se pokusila zmenit heslo.

Ja jsem v obchode nastavoval jen Ceskou republiku, vse ostatni jsem rusil.

Dekuji za jakoukoliv odpoved, co by pomohla.

S pozdravem Tomas


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Při registraci "Nastala 1 chyba"
PříspěvekNapsal: 23 říj 2012 16:37 
Uživatelský avatar

Registrován:
01 říj 2012 20:52
Příspěvky:
38
Dobrý den, chyba se vyskytuje, když není vyplněno "dni", což je zamýšleno jako obdoba našeho IČ organizace. Chyba nastane, když není toto pole při registraci přístupné a nemůže být vyplněno. Nepřihlašuje se uživatel ze zahraničí? Potom by mohl jít právě o to, že podle identifikace zěme, která probíhá podle IP adresy uživatele, vyžaduje se vyplnění toho "dni", ale to může být nemožné protože je země v nastavení zablokována.

_________________
Zdeněk Horner
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Při registraci "Nastala 1 chyba"
PříspěvekNapsal: 23 říj 2012 18:16 

Registrován:
11 led 2011 13:10
Příspěvky:
31
Dobry den, mate pravdu. Chyba nastane kdyz neni vyplneno IC (DNI). Jak to, ale udelat kdyz klient je fyzicka osoba bez IC?

Dekuji za odpoved.

S pozdravem Tomas


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Při registraci "Nastala 1 chyba"
PříspěvekNapsal: 06 lis 2012 20:02 

Registrován:
11 led 2011 13:10
Příspěvky:
31
Tak už jsem to vyřešil.

Stačí v Administraci -> Přeprava -> Země

Vybrat zemi v mém případě mám pouze Česká republika a zde kliknout na "Editovat".

A dole v nabídce u položky "Je třeba IČ?" zadat "Ne" a uložit.

Teď se už může registrovat i člověk bez IČ. ;)

Uzavřeno, díky za nakopnutí a rady.


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 6 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2021 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz