Dobrý den,
a neprováděl jste v tomto období nějaké změny (např. aktualizaci aplikace)? Nějaké problémy se statistikami se objevily již ve verzi
1.6.0.9 (viz
Dashboard stats are empty after upgrading to 1.6.0.9). Každopádně v
administračním systému domény v sekci
"Statistiky a logy" máte k dispozici statistiky přístupů na Váš web (aplikace
Awstats nebo
Webalizer). Takže je můžete porovnat se statistikami aplikace PrestaShop a tím ověřit, jestli je příčinou nějaká změna v aplikaci, nebo se opravdu jednalo o reálný pokles přístupů.
Jelikož s interními statistikami aplikace mohou být problémy, doporučuji je nepoužívat. Navíc si statistickými údaji zbytečně zaplňujete databázi, což má negativní vliv na výkon stránek. Místo interních statistik radši použijte některé řešení třetích stran, např. jednu z nejpoužívanějších služeb
Google Analytics. Aplikaci PrestaShop je pro tuto službu připravena. K dispozici je modul
Google Analytics, pomocí kterého jednoduše implementujete měřící kód do stránek, a dále modul
API Google Analytics, pomocí kterého si statistiky zobrazíte přímo v administraci aplikace PrestaShop.