PrestaShop - Po upgrade se nezobrazují obrázky, jen otazník

Dobrý den,
udělal jsem upgrade na nejnovější v. 1.6.1.4 a téměř žádné obrázky se nezobrazují (jen asi 1/20) jen otazník v bílém rámu, když se podívám do back office, tak u produktů normálně jsou. zkoušel jsem několikkrát změnit práva, nahrát znovu, regenerovat, ale je to pořád stejné.
Poradí někdo, co s tím?

Dobrý den,

na stejný problém jsem zatím nenarazil. Po aktualizaci na novější verzi aplikace by se obrázky měly v pořádku zobrazovat. Jsou Vaše stránky umístěny na Webhostingu C4, abych mohl chybu prověřit?

Mám je zatím na původní doméně, kvůli velké db, ale chystám se je sem přenést. Když jsem to znovu celé přeinstaloval (db+prestu), tak stále to samé. V debug mode při kliku na nějaký ten otazník místo obrázku se vypíše:


[PrestaShopDatabaseException]
Unknown column 'p.id_tax' in 'on clause'

SELECT p.*, pl.`description`, pl.`description_short`, pl.`link_rewrite`, pl.`meta_description`, pl.`meta_keywords`, pl.`meta_title`, pl.`name`, p.`ean13`,
i.`id_image`, il.`legend`, t.`rate`, m.`name` AS manufacturer_name
FROM `ps_product` p
LEFT JOIN `ps_product_lang` pl ON (p.`id_product` = pl.`id_product`)
LEFT JOIN `ps_image` i ON (i.`id_product` = p.`id_product` AND i.`cover` = 1)
LEFT JOIN `ps_image_lang` il ON (i.`id_image` = il.`id_image` AND il.`id_lang` = 3)
LEFT JOIN `ps_tax` t ON (t.`id_tax` = p.`id_tax`)
LEFT JOIN `ps_manufacturer` m ON (m.`id_manufacturer` = p.`id_manufacturer`)
LEFT JOIN `ps_nove_produkty` np ON (np.`id_product` = p.`id_product`)
WHERE pl.`id_lang` = 3 AND np.id_nove_produkty is not null
ORDER BY np.id_nove_produkty;
at line 791 in file classes/db/Db.php

786. if ($webservice_call && $errno) {
787. $dbg = debug_backtrace();
788. WebserviceRequest::getInstance()->setError(500, '[SQL Error] '.$this->getMsgError().'. From '.(isset($dbg[3]['class']) ? $dbg[3]['class'] : '').'->'.$dbg[3]['function'].'() Query was : '.$sql, 97);
789. } elseif (_PS_DEBUG_SQL_ && $errno && !defined('PS_INSTALLATION_IN_PROGRESS')) {
790. if ($sql) {
791. throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError().'<br /><br /><pre>'.$sql.'</pre>');
792. }
793.
794. throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError());
795. }
796. }
DbCore->displayError - [line 425 - classes/db/Db.php] - [1 Arguments]
DbCore->query - [line 643 - classes/db/Db.php] - [1 Arguments]
DbCore->executeS - [line 133 - modules/blocknoveprodukty/blocknoveprodukty.php] - [1 Arguments]
BlockNoveProdukty->hookRightColumn - [line 587 - classes/Hook.php] - [1 Arguments]
HookCore::coreCallHook - [line 544 - classes/Hook.php] - [3 Arguments]
HookCore::exec - [line 582 - classes/controller/FrontController.php] - [2 Arguments]
FrontControllerCore->initContent - [line 172 - controllers/front/ProductController.php]
ProductControllerCore->initContent - [line 189 - classes/controller/Controller.php]
ControllerCore->run - [line 367 - classes/Dispatcher.php]
DispatcherCore->dispatch - [line 28 - index.php]

Poradí někdo jak to konečně zprovoznit?

Dobrý den,

zapůjčená demo doména neslouží k řešení chyb, protože pak by ji mohli uživatelé zneužívat jen k podobným účelům. Podporu z naší strany získáte, pouze když u nás budete využívat plnohodnotný webhosting. Takže až budete naším zákazníkem, rádi se Vám budeme věnovat.

Dobrý den,
taky mám podobné problém. Po nahrávání se mi zobrazují místo obrázků produktů jen otazníky. Jediné řešení, co jsem našel bylo změnit oprávnění a to už jsem také udělal. Mohli byste mi prosím tedy poradit jak na to? Děkuji

Dobrý den,

jestli obrázky před aktualizací fungovaly, tak dodatečná změna oprávnění není nutná. Jak jste při aktualizaci postupoval a z jaké veze na jakou jste aktualizaci prováděl?

Dobrý den,
právě že je to nově založený eshop s verzí 1.6.1.10. V minulosti byla nainstalována verze 1.7., ale kvůli zakoupené šabloně jsem si musel stáhnout starší verzi 1.6. Nic jsem si tam předtím nepřidával, proto nevím, čím to může být.

Dobrý den,

takže se jedná o novou šablonu na čisté instalaci. V tom případě jste pravděpodobně jen neprovedl všechny kroky instalace šablony a nemáte vytvořené rozměry obrázků, které šablona vyžaduje. U šablony byste měl mít dokumentaci s postupem instalace, ve které by mělo být vše uvedeno. Požadované typy obrázků pak stačí doplnit v administraci aplikace PrestaShop v sekci "Konfigurace > Obrázky > Obrázky" a dole na stejné stránce v sekci "Regenerovat miniatury" provést regeneraci obrázků.

PS: Příště, prosím, pro dotaz vytvořte samostatné téma, protože v tomto vlákně se řeší chybějící obrázky po aktualizaci. Chceme mít fórum přehledné i pro ostatní uživatel, kteří hledají řešení stejného problému.