Právě je 01 čer 2020 09:50

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 11 ]  Přejít na stránku 1, 2  Další
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Po uložení v administraci chyba 500
PříspěvekNapsal: 12 kvě 2020 13:07 
C4 zákazník

Registrován:
27 kvě 2016 15:42
Příspěvky:
40
Nyní jsem na Prestě něco dělal v adminu a po uložení na mě vyskočila chyba 500. Podíval jsem se do error logu a je tam (mimo jiné) toto: viz níže.

Jako první jsem psal na podporu hostingu (když po přesunu ty problémy nastaly) a bylo mi řečeno, že server je nastaven správně. Z error logu mi to tak nepřijde, ale jsem lama, proto bych byl rád, abyste to analyzovali vy.
Jen ještě doplním, jak jsme si psali před cca dvěma hodinami, zkusil jsem web přehodit na PHP 7.2, ale po znovunačtení webu na mě vyskočila chyba 500, vrátil jsem tedy verzi PHP 7.1.
presta.hezky-domov.eu je testovací verze, podíval jsem do error logu hlavní domény https://hezky-domov.eu a je tam podobná chyba, jako na té testovací, web jede také na php 7.1.

Děkuji za pomoc


[Tue May 12 11:45:59.294885 2020] [proxy_fcgi:error] [pid 955:tid 140720] [client 109.84] AH01071: Got error 'PHP message: PHP Warning: array_push() expects parameter 1 to be array, null given in /data/www/hezky-domov.eu/www.hezky-domov.eu/tools/tcpdf/tcpdf.php on line 21943\nPHP message: PHP Warning: array_push() expects parameter 1 to be array, null given in /data/www/hezky-domov.eu/www.hezky-domov.eu/tools/tcpdf/tcpdf.php on line 21943\n', referer: https://hezky-domov.eu/admin..........d ... .....0f0e4
[Tue May 12 11:48:06.693544 2020] [proxy_fcgi:error] [pid 955:tid 140170888214272]





[Tue May 12 10:22:26.521817 2020] [proxy:error] [pid 19133:tid 140171002599168] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php-fpm-7.2/www/presta.hezky-domov.eu.sock (presta.hezky-domov.eu) failed
[Tue May 12 10:22:26.521854 2020] [proxy_fcgi:error] [pid 19133:tid 140171002599168] [client 95.82.134.187:26176] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS
[Tue May 12 10:22:26.616987 2020] [proxy:error] [pid 19133:tid 140171002599168] (2)No such file or directory: AH02454: FCGI: attempt to connect to Unix domain socket /run/php-fpm-7.2/www/presta.hezky-domov.eu.sock (presta.hezky-domov.eu) failed
[Tue May 12 10:22:26.617023 2020] [proxy_fcgi:error] [pid 19133:tid 140171002599168] [client 95.82.134.187:26176] AH01079: failed to make connection to backend: httpd-UDS, referer: https://presta.hezky-domov.eu/
[Tue May 12 12:13:05.995445 2020] [proxy_fcgi:error] [pid 1194:tid 140171136882432] [client 95.82.134.187:23759] AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error: require(): Failed opening required '/data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/var/cache/prod/ContainerUroncjt/getValidatorService.php' (include_path='/data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/vendor/pear/pear_exception:/data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/vendor/pear/console_getopt:/data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/vendor/pear/archive_tar:.:/usr/local/php-7.1/lib/php') in /data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/var/cache/prod/ContainerUroncjt/appProdProjectContainer.php on line 1638\nPHP message: PHP Fatal error: require(): Failed opening required '/data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/var/cache/prod/ContainerUroncjt/getSwiftmailer_EmailSender_ListenerService.php' (include_path='/data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/vendor/pear/pear_exception:/data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/vendor/pear/console_getopt:/data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/vendor/pear/archive_tar:.:/usr/local/php-7.1/lib/php') in /data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/var/cache/prod/ContainerUroncjt/appProdProjectContainer.php on line 1638\n', referer: https://presta.hezky-domov.eu/admin.... ... Z-iLRu9D8M
[Tue May 12 12:36:13.509794 2020] [proxy_fcgi:error] [pid 18973:tid 140171044562688] [client 95.82.134.187:16108] AH01071: Got error 'PHP message: PHP Warning: require(/data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/var/cache/prod/ContainerUroncjt/getPrestashop_Translation_DatabaseLoaderService.php): failed to open stream: No such file or directory in /data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/var/cache/prod/ContainerUroncjt/appProdProjectContainer.php on line 1638\nPHP message: PHP Fatal error: require(): Failed opening required '/data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/var/cache/prod/ContainerUroncjt/getPrestashop_Translation_DatabaseLoaderService.php' (include_path='/data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/vendor/pear/pear_exception:/data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/vendor/pear/console_getopt:/data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/vendor/pear/archive_tar:.:/usr/local/php-7.1/lib/php') in /data/www/hezky-domov.eu/presta.hezky-domov.eu/var/cache/prod/ContainerUroncjt/appProdProjectContainer.php on line 1638\n', referer: https://presta.hezky-domov.eu/admin.... ... Z-iLRu9D8M


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Po uložení v administraci chyba 500
PříspěvekNapsal: 12 kvě 2020 15:42 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7603
Dobrý den,

a o jaké stejné chyby se jedná? Dle zaslaných hlášení máte v error logu webu www.hezky-domov.eu upozornění související se souborem /tools/tcpdf/tcpdf.php, ale v zaslaných hlášeních webu presta.hezky-domov.eu stejné hlášení nevidím.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Po uložení v administraci chyba 500
PříspěvekNapsal: 12 kvě 2020 17:11 
C4 zákazník

Registrován:
27 kvě 2016 15:42
Příspěvky:
40
Psal jsem, že jsem lama, zkusil jsem nyní googlit ale nejsem z toho moudrý, subjektivně mi to přijde jako chyba na serveru, ale asi se pletu. Prosím vysvětlíte mi to?
Děkuji


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Po uložení v administraci chyba 500
PříspěvekNapsal: 12 kvě 2020 17:13 
C4 zákazník

Registrován:
27 kvě 2016 15:42
Příspěvky:
40
Už bych neřešil hezky-domov.eu, omlouvám se, asi jsem to tím zkomplikoval, ale jen presta.hezky-domov.eu.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Po uložení v administraci chyba 500
PříspěvekNapsal: 13 kvě 2020 09:51 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7603
Dobrý den,

abychom mohli problém řešit, tak potřebuji uvést jen to hlášení, které se do logu uložilo v čase chyby. Vy jste vložil všechna hlášení v rozmezí 2 hodin, takže nevím, jaké souvisí právě s chybou v administraci. Zapněte si v administraci aplikace ladící režim "Nástroje > Výkon > Režim ladění (debugovací)", pak by se Vám při nějakém problému měla chyba vypsat přímo na stránce. Případně také můžete prozkoumat logy aplikace na FTP serveru v adresáři /var/logs/.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Po uložení v administraci chyba 500
PříspěvekNapsal: 13 kvě 2020 10:30 
C4 zákazník

Registrován:
27 kvě 2016 15:42
Příspěvky:
40
Rozumím, ale bohužel nyní vše funguje tak jak má, takže se nemám čeho chytit.

Můžu se prosím zeptat na ty chyby co jsem poslal včera, mně přišlo, jakoby na serveru chybělo povolení nějaké konfigurační direktivy, ale asi je to blbost, tady tomu nerozumím, proto se spoléhám na vás, jako na webhosting, můžete mi, prosím, ty chyby dešifrovat?

Pokud se objeví nějaká chyba, pokusím se být konkrétní.

Děkuji moc.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Po uložení v administraci chyba 500
PříspěvekNapsal: 13 kvě 2020 11:36 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7603
Dobrý den,

předpokládám, že se jedná o tu chybu s PHP 7.2. Takže prosím vyzkoušejte u webu znovu změnit verzi PHP, jestli se bude problém opakovat.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Po uložení v administraci chyba 500
PříspěvekNapsal: 13 kvě 2020 11:48 
C4 zákazník

Registrován:
27 kvě 2016 15:42
Příspěvky:
40
Takto mi to stačí, pokud je problém v nekompatibilitě s verzí PHP, tak OK, díky moc.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Po uložení v administraci chyba 500
PříspěvekNapsal: 13 kvě 2020 12:12 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7603
Dobrý den,

to jste měl špatně pochopil, PrestaShop 1.7.6.5 by měl být s PHP 7.2 kompatibilní. A proto jsem po Vás chtěl, abyste znovu vyzkoušel u webu nastavit PHP 7.2, jestli se bude problém opakovat.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Po uložení v administraci chyba 500
PříspěvekNapsal: 13 kvě 2020 12:22 
C4 zákazník

Registrován:
27 kvě 2016 15:42
Příspěvky:
40
Tak to jsem opravdu nepochopil, omlouvám se.

Každopádně nyní je skutečně klid, vše funguje tak jak má a včera večer jsem systém nechal běžet na PHP 7.2, error log v adminu je úplně čistý (a to už jsem v adminu s něčím pracoval).

Takže navrhuji, že to budu sledovat a pokud vyvstane nějaký problém, znovu oživím toto téma. Mimochodem na WP také vše funguje, změna PHP na 7.1 pomohla. Prosím, máte na webu zpracovanou nějakou tabulku o kompatibilitě jednotlivých verzí open source systémů s verzemi PHP?

Ještě jednou děkuji a opakuji, jste perfektní webhosting.


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 11 ]  Přejít na stránku 1, 2  Další

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2020 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz