Právě je 02 črc 2022 16:14

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Paypal - Zaplaceno bez dopravy
PříspěvekNapsal: 17 úno 2021 16:44 
C4 zákazník

Registrován:
17 úno 2021 16:41
Příspěvky:
2
Dobrý den, můžete nám prosím pomoci s tímto problémem:

zákazník provede objednávku přesměruje to na platební bránu paypalu kde se zobrazí celková částka včetně dopravy, produktu a poplatku.

zákazník potvrdí platbu a z karty se mu ztrhne celková částka

Bohužel paypal vrátí odpověď do presty, že je zaplaceno ale bohužel bez dopravy a zákazníkovi přijde platba zpět.

Mockrát děkuji za jakékoli info


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Paypal - Zaplaceno bez dopravy
PříspěvekNapsal: 18 úno 2021 18:03 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
8226
Dobrý den,

takže z PayPalu se vrací, že chybí adresa? Nebo se jedná o problém s částkou za dopravu?

Také prosím upřesněte, jakou verzi aplikace PrestaShop a PayPal modulu používáte.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Paypal - Zaplaceno bez dopravy
PříspěvekNapsal: 19 úno 2021 08:46 
C4 zákazník

Registrován:
17 úno 2021 16:41
Příspěvky:
2
Jedná se o problém s částkou za dopravu.
Verze prestashop 1.6.1.24
Modul je kupovaný od prestadev.

Můžu Vám poslat přístupy do Paypal a administrace třeba do soukromé zprávy?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Paypal - Zaplaceno bez dopravy
PříspěvekNapsal: 19 úno 2021 12:48 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
8226
Dobrý den,

rád bych Vám poradil, ale pokud máte zakoupený nestandardní modul, tak se budete muset obrátit přímo na jeho autora. Samozřejmě pokud by byla pro vyřešení problému nutná naše asistence, tak nás neváhejte kontaktovat.

Mezitím jsem otestoval výchozí PayPal modul, který je v aplikaci k dispozici zdarma, a u něj k žádné chybě nedochází.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2022 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz