Dobrý den,
žádné změny na serveru z naši strany neproběhly. Takže buď jste musel nějaké úpravy provést již dříve, nebo jste si chyby nevšiml.
Prozkoumejte
Error log webu (dole v
administraci domény) v čase vytvoření objednávky. Z něj by mělo být patrné, k jakému problému dochází.
Případně můžete zkusit zapnout ladící režim aplikace PrestaShop. Stačí na
FTP serveru v souboru
/config/defines.inc.php upravit řádek:
Kód:
define('_PS_MODE_DEV_', false);
na tvar:
Kód:
define('_PS_MODE_DEV_', true);
Pak by se měl během objednávky zobrazit detailnější popis chyby přímo na webu. Po vyřešení problému nezapomeňte řádek vrátit do původního tvaru.