PrestaShop - Nemožnost přihlášení do webové administrace

Zdravím,

Neřešil jste někdo prosím problém s přihlášením do webové administrace Prestashopu verze 1.6.1.24 ?

Když zadám přihlašovací údaje, tak to zůstane viset na tom, že se pouze kroutí spodní kolečko a po nějaké době to vyhodí následující hlášení :

Gateway Timeout
The gateway did not recieve a timely response from the upstream server or application

Zkoušel jsem vymazat v prohlížeči cache mode plus historii prohlížení a veškeré cookies.

Dále jsem si nechal vygenerovat nové heslo, mail s novým heslem dorazil, ale stejně nejsem schopen se přihlásit.

V poslední řadě jsem zkoušel i jiné internetové připojení ale stále stejný problém.

Netušíte prosím, kde může býti zádrhel?

Díky moc za help..

ShopSilver

Dobrý den,

podívejte se do Error logu webu za posledních pár hodin (v administraci domény v sekci "Statistiky a logy"), jestli v čase připojení do administrace neobsahuje nějaká chybová hlášení.

Nebo si zaktivujte ladící režim aplikace a chyby by se Vám měly vypsat přímo na webu. Stačí na FTP serveru v souboru config/defines.inc.php upravit řádek:
na tvar:


Problém s přihlášením často souvisí s nějakým modulem, takže je všechny zkuste na chvíli deaktivovat. Na FTP serveru dočasně přejmenujte složku modules a následně znovu otestujte přihlášení do administrace.

Zdravím,

Zkoušel jsem v ftp na chvíli prejmenovat tu složku Modules a pak se přihlásit šlo..

Poté jsem to uvedl do původního stavu, chvíli to premýšlelo a pak mne to tam normálně znovu pustilo.

Včera to šlo jeste úplně normálně a žádné nové moduly jsem nepřidával.

Mohu sem poslat log za posledních pár hodin k nahlédnutí , zda by jste se na to prosím podíval, kde může býti zádrhel, protože z toho nejsem vůbec moudrý.

Děkuji moc za pomoc a hezký den přeji..

ShopSilver

Dobrý den,

možná některý modul navazuje externí spojení, které nebylo dostupné. Vložte sem pouze chybová hlášení, která se zapsala v čase nefunkčního přihlášení.