Právě je 23 črc 2024 02:26

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Nemožnost přihlášení do webové administrace
PříspěvekNapsal: 11 dub 2023 11:33 
C4 zákazník

Registrován:
16 dub 2020 17:34
Příspěvky:
46
Zdravím,

Neřešil jste někdo prosím problém s přihlášením do webové administrace Prestashopu verze 1.6.1.24 ?

Když zadám přihlašovací údaje, tak to zůstane viset na tom, že se pouze kroutí spodní kolečko a po nějaké době to vyhodí následující hlášení :

Gateway Timeout
The gateway did not recieve a timely response from the upstream server or application


Zkoušel jsem vymazat v prohlížeči cache mode plus historii prohlížení a veškeré cookies.

Dále jsem si nechal vygenerovat nové heslo, mail s novým heslem dorazil, ale stejně nejsem schopen se přihlásit.

V poslední řadě jsem zkoušel i jiné internetové připojení ale stále stejný problém.

Netušíte prosím, kde může býti zádrhel?

Díky moc za help..

ShopSilver


Přílohy:
Gateway Timeout.jpg
Gateway Timeout.jpg [ 10.72 KiB | Zobrazeno 155 krát ]
Prihlasování_Shop.jpg
Prihlasování_Shop.jpg [ 21.92 KiB | Zobrazeno 155 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Nemožnost přihlášení do webové administrace
PříspěvekNapsal: 11 dub 2023 14:28 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
8518
Dobrý den,

podívejte se do Error logu webu za posledních pár hodin (v administraci domény v sekci "Statistiky a logy"), jestli v čase připojení do administrace neobsahuje nějaká chybová hlášení.

Nebo si zaktivujte ladící režim aplikace a chyby by se Vám měly vypsat přímo na webu. Stačí na FTP serveru v souboru config/defines.inc.php upravit řádek:
Kód:
define('_PS_MODE_DEV_', false);
na tvar:
Kód:
define('_PS_MODE_DEV_', true);


Problém s přihlášením často souvisí s nějakým modulem, takže je všechny zkuste na chvíli deaktivovat. Na FTP serveru dočasně přejmenujte složku modules a následně znovu otestujte přihlášení do administrace.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Nemožnost přihlášení do webové administrace
PříspěvekNapsal: 11 dub 2023 17:35 
C4 zákazník

Registrován:
16 dub 2020 17:34
Příspěvky:
46
Zdravím,

Zkoušel jsem v ftp na chvíli prejmenovat tu složku Modules a pak se přihlásit šlo..

Poté jsem to uvedl do původního stavu, chvíli to premýšlelo a pak mne to tam normálně znovu pustilo.

Včera to šlo jeste úplně normálně a žádné nové moduly jsem nepřidával.

Mohu sem poslat log za posledních pár hodin k nahlédnutí , zda by jste se na to prosím podíval, kde může býti zádrhel, protože z toho nejsem vůbec moudrý.

Děkuji moc za pomoc a hezký den přeji..

ShopSilver


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Nemožnost přihlášení do webové administrace
PříspěvekNapsal: 12 dub 2023 09:51 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
8518
Dobrý den,

možná některý modul navazuje externí spojení, které nebylo dostupné. Vložte sem pouze chybová hlášení, která se zapsala v čase nefunkčního přihlášení.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2024 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz