Právě je 12 kvě 2021 11:05

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 5 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Nelze se přihlásit do e-shopu
PříspěvekNapsal: 30 led 2015 22:00 
C4 zákazník

Registrován:
07 lis 2014 14:46
Příspěvky:
23
Dobrý večer,

prosím o radu, nemůžu se přihlásit do e-shopu, stále mi na obrazovce zůstává přihlašovací stránka, V příloze přikládám výpis z error logu, chyba tam je, ale nevím co s ní. Předem děkuji za radu.
Monika Tesárková


Přílohy:
www.vital-shop.cz-error_log-2.txt [3.06 KiB]
2825 krát
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Nelze se přihlásit do e-shopu
PříspěvekNapsal: 02 úno 2015 13:27 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7927
Dobrý den,

jaké změny jste v obchodě prováděl? Podle chybového hlášení problém souvisí s modulem tonyproductscarousel. Takže pomocí FTP klienta se připojte na Váš web a vyzkoušejte ze složky modules smazat celou složku tonyproductscarousel s problémovým modulem. Pokud nemáte k dispozici instalační balíček s tímto modulem, tak si pro jistotu před smazáním zazálohujte složku tonyproductscarousel na lokální počítač.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Nelze se přihlásit do e-shopu
PříspěvekNapsal: 02 úno 2015 23:21 
C4 zákazník

Registrován:
07 lis 2014 14:46
Příspěvky:
23
Dobrý den,

žádné zásadní změny jsem v shopu neprováděla, všechno dělám manuálně, žádné programování, naposledy jsem prováděla změny v hlavním horním menu a chtěla jsem doplnit nějaké údaje k jednomu produktu, ale to už se mi nešlo přihlásit.
Podle Vašeho návodu jsem vymazala složku tonyproductscarousel, zálohovala na PC, ale přihlásit se do shopu stále nejde.
Můžete mi ještě poradit?
Předem děkuji
M. Tesárková


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Nelze se přihlásit do e-shopu
PříspěvekNapsal: 03 úno 2015 13:32 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7927
Dobrý den,

v tom případě chyba s tímto modulem nesouvisela. Takže smazanou složku tonyproductscarousel nahrajte zpět. Vyzkoušejte tedy smazat dočasnou paměť Vašeho internetového prohlížeče a znovu otestujte přihlášení do administrace. Případně můžete přihlášení otestovat v úplně jiném internetovém prohlížeči, jestli se i v něm bude problém opakovat.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Nelze se přihlásit do e-shopu
PříspěvekNapsal: 03 úno 2015 14:05 
C4 zákazník

Registrován:
07 lis 2014 14:46
Příspěvky:
23
Dobrý den,
tak tohle pomohlo, jsem tam.
Děkuji mockrát za radu, mějte se krásně.
M.T.


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 5 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2021 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz