PrestaShop - Nefunguje odesílání automatických emailů

Dobrý den,

mám problém s automatickými emaily objednávek. Od pátku přestaly fungovat. Zákazník se nedozví, zda objednal produkty, neví zda byla objednávka odeslána atd... A nám nechodí emaily o nových objednávkách, musíme se vždy přihlásit do admniu... Kde může být problém? Potřebovali bychom toto vyřešit co nejrychleji kvůli předvánočnímu šílenství.

Díky moc za rcyhlou reakci.

Dobrý den,

od 1.12.2018 blokujeme přímé odesílání z PHP skriptů na cizí SMTP servery. Nepoužíváte pro odesílání pošty cizí SMTP server? Podívejte se v administraci aplikace PrestaShop do sekce "Nástroje > E-maily", a pokud nyní máte nastavenou volbu "Nastavit vlastní parametry SMTP – pouze pro pokročilé uživatele", tak ji změňte na "Použití PHP funkce mail() – doporučeno (funguje ve většině případů)". Odesílání emailů si pak můžete ověřit v dolní části stránky v sekci "Otestujte svoji konfiguraci e-mailu".