PrestaShop - Nedoručitelné e-maily zákazníků na GMAIL

Dobrý den, přestalo nám fungovat odesílání emailů z Prestashopu na gmailové účty. Pro seznam emaily vše funguje správně. Vždy dorazí zpráva o nedoručení emailu. Verze Prestashopu 1.7.7.5

Nastavení odesílání emailů je provedeno podle návodu pro instalaci Prestashopu viz. https://navody.c4.cz/prestashop-1-7-instalace-a-cestina
Děje se tak u všech gmailů, ať už se jedná o potvrzení objednávky nebo například změnu stavu objednávky. Problém začal před necelým týdnem. V emailu je uvedeno:

host gmail-smtp-in.l.google.com [2a00:1450:4013:c01::1a]
SMTP error from remote mail server after end of data:
550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails to
550-5.7.26 pass authentication checks. To best protect our users from spam, the
550-5.7.26 message has been blocked
Please visit https://support.google.com/mail/answer/ ... entication for more information

Nepotýká se někdo se stejným problémem, případně jak jste jej vyřešili?

Dobrý den,

překontrolujte si nastavení DKIM a SPF pro Vaši doménu. Pro odesílání doporučuji používat e-mailovou schránku svázanou s Vaší doménou (tzn. neco@nazev-vasi-domeny.cz) a ne schránku nějaké externí e-mailové služby (např. seznam.cz a volny.cz).

E-maily případně můžete analyzovat pomocí nástroje Postmaster Tools. Všechna doporučení jsou také uvedena v návodu https://support.google.com/mail/answer/ ... entication, na který Vás Gmail odkazuje v nedoručené zprávě.

Dobře, vyzkoušíme a pak dáme vědět řešení.

Zpětně, kdyby někdo řešil stejný problém, tak opravdu fungovalo, co bylo doporučeno panem Plašilem.
Začali jsme pro komunikaci místo email.cz domény využívat naši doménu a už tři měsíce bez problému
Děkujeme.