Právě je 28 lis 2021 00:09

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 7 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Mizí zboží z košíčku, nelze objednat
PříspěvekNapsal: 21 bře 2021 17:49 
C4 zákazník

Registrován:
21 led 2014 23:10
Příspěvky:
26
Dobrý den, mám problém, po vložení produktu do košíčku, se jeví jako že je tam, ale jakmile zadám k pokladně, košíček se vyprázdní. Co je tam špatně ? Děkuji za odpověď.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Mizí zboží z košíčku, nelze objednat
PříspěvekNapsal: 22 bře 2021 16:14 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
8091
Dobrý den,

projevuje se chyba i v jiném internetovém prohlížeči (příp. počítači)? Testoval jsem košík na Vašem webu a zboží v něm zůstává:

Příloha:
nakupni_kosik.png
nakupni_kosik.png [ 164.41 KiB | Zobrazeno 206 krát ]


PS: Prosím uvádějte při psání příspěvku i verzi aplikace.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Mizí zboží z košíčku, nelze objednat
PříspěvekNapsal: 28 dub 2021 09:36 
C4 zákazník

Registrován:
21 led 2014 23:10
Příspěvky:
26
Mám PrestaShop™ 1.6.0.11. Někomu to funguje, mě na na telefonu také a někomu ne.
Je to divné.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Mizí zboží z košíčku, nelze objednat
PříspěvekNapsal: 28 dub 2021 13:29 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
8091
Dobrý den,

zkuste od zákazníka, který má problém s košíkem, zjistit více informací (prohlížeč, operační systém). Také je možné, že se jedná o chybu Vaší starší verze, a proto doporučuji aplikaci zaktualizovat minimálně na verzi 1.6.1.24.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Mizí zboží z košíčku, nelze objednat
PříspěvekNapsal: 04 kvě 2021 07:54 
Uživatelský avatar

Registrován:
03 bře 2011 22:21
Příspěvky:
649
Mohlo by to nějak souviset s cookies. Sezení na stránce a tím i obsah košíku souvisí s cookies ukládanými v prohlížeči. Když se cookies vymažou, tak zmizí i obsah košíku. Upřímně, hodně špatně se to hledá, pokud to někomu funguje a někomu ne.

_________________
M4 Vše v jednom SEO - snadný a na funkce bohatý SEO plugin
https://www.presta-addons.com


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Mizí zboží z košíčku, nelze objednat
PříspěvekNapsal: 07 kvě 2021 06:48 
C4 zákazník

Registrován:
21 led 2014 23:10
Příspěvky:
26
Bohužel není to problém, že to zmizne, když je nečinnost v košíčku. ( dlouho se nic nevložilo ).

A s upgrade nevím jak, je tam možnost jen na verzi 1.7.xx a to by se mi to celé rozhodilo.
Je někde možnost stáhnout aktualizaci pro 1.6.xx


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Mizí zboží z košíčku, nelze objednat
PříspěvekNapsal: 07 kvě 2021 08:54 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
8091
Dobrý den,

pro aktualizaci na poslední 1.6 verzi přejděte do konfigurace modulu "1-Click Upgrade", v části "ZAČNĚTE AKTUALIZACI" klikněte na tlačítko "Další možnosti (expertní režim)" a nastavte volbu "Kanál" na "Vedlejší verze (Minor release) – doporučeno". Po uložení se Vám nabídne aktualizace na verzi 1.6.1.24. Každopádně doporučuji Vám vytvořit si kopii webu, na které si celý proces aktualizace a následnou funkčnost obchod nejdříve otestujete.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 7 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2021 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz