Právě je 14 srp 2018 23:13

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 12 ]  Přejít na stránku 1, 2  Další
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - GDPR - přidání odkazu do kontaktního formuláře
PříspěvekNapsal: 15 kvě 2018 13:25 

Registrován:
22 bře 2018 13:20
Příspěvky:
8
Dobrý den,
v rámci řešení GDPR je potřeba přidat do kontaktního formuláře přímý proklik na Ochranu osobních údajů.
Šlo by to nějak jednoduše vyřešit?
Měli bychom ho mít všichni.
moc děkuji


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - GDPR - přidání odkazu do kontaktního formuláře
PříspěvekNapsal: 15 kvě 2018 13:25 
C4 podpora
Administrátor

Registrován:
23 čer 2009 12:44
Příspěvky:
0
Dobrý den,

jelikož jste nebyl identifikován jako zákazník Webhostingu C4, pro který je diskuzní fórum určeno, Váš dotaz není brán jako prioritní. Pokud bude téma delší dobu bez reakce, dojde k jeho odstranění.

_________________
Webhosting C4
http://www.c4.cz


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - GDPR - přidání odkazu do kontaktního formuláře
PříspěvekNapsal: 15 kvě 2018 16:05 
Uživatelský avatar

Registrován:
03 bře 2011 23:21
Příspěvky:
530
Nejen do kontaktního formuláře, ale i při vkládání recenzí k produktům, přihlašování newsletteru a také všech míst, kde se zadávají osobní údaje - úvodní email, následné osobní údaje a také při vkládání nové adresy. Vynechal jsem všechny moduly, které nějakým způsobem spojují email a jiné osobní údaje s dalšími informacemi. Namátkou třeba zasílání zprávy o dostupnosti zboží na skladě.

Ten souhlas se musí nejen odkliknout, ale musí ta informace být i uložená - kdo, kdy, odkud a s čím souhlasil. Ten souhlas musí mít zákazník mít možnost odvolat.

Je toho poměrně dost a řešení se liší podle verze PrestaShopu a použité šablony. Záplaty kódu na to nestačí. Musí být modul, který to celé řeší.

P.S. Už jen chvíli a takový modul představím.

_________________
GDPR | EET | PDF rozšíření | Money S3 | Pohoda | Služby
Obrázek
https://www.presta-addons.com


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - GDPR - přidání odkazu do kontaktního formuláře
PříspěvekNapsal: 16 kvě 2018 07:03 

Registrován:
22 bře 2018 13:20
Příspěvky:
8
Do kontaktního formuláře patří jen proklik na Prohlášení ochrany os.údajů
Ostatní nepoužívám, takže nevím.
Jen si dejte při tvorbě pozor na přebytek souhlasů...často stačí jen proklik...jinak to nebude v souladu s GDPR. Souhlasy nesmí být tam, kde je to plnění smlouvy a to bude i vložení nové adresy a pod.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - GDPR - přidání odkazu do kontaktního formuláře
PříspěvekNapsal: 16 kvě 2018 07:48 
Uživatelský avatar

Registrován:
03 bře 2011 23:21
Příspěvky:
530
Ono to s tím souhlasem/nesouhlasem není tak jednoznačné. Předně platí, že někdo ho potřebovat nebude a jiný zase ano. Hodně záleží na tom, jaké další operace s osobními údaji v shopu jsou - automatické nebo ruční dělané správcem (obchodníkem).

Může k tomu být více přístupů.

Buď si každý velmi podrobně přečte nařízení GDPR a bude se snažit právnický jazyk převést na běžný provoz shopu. K tomu si bude muset nastudovat nespočet výkladů, protože každý to 'vidí a slyší' jinak. Pak si bude muset velmi pečlivě zjistit co sám v shopu s osobními údaji dělá, jaké shromažďuje a co dělají všechny moduly, které právě používá. Podle toho se rozhodne, kde souhlasy jsou potřeba a kde ne.

Anebo jednoduše zvolí pečlivější variantu s vědomím, že někde možná souhlas je nadbytečný.

Jde o to, že může být zákonný důvod, proč se data uchovávají. Ale kdo dokáže s naprostou jistotou říct, že je právní důvod uchovávat email (např. Google dokáže komunikovat i jen pomocí telefonního čísla) nebo datum narození (ten je standardně ve všech formulářích).

Pěkně to mají popsané např. na https://www.itgovernance.eu/blog/en/gdp ... ek-consent

_________________
GDPR | EET | PDF rozšíření | Money S3 | Pohoda | Služby
Obrázek
https://www.presta-addons.com


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - GDPR - přidání odkazu do kontaktního formuláře
PříspěvekNapsal: 16 kvě 2018 08:42 

Registrován:
22 bře 2018 13:20
Příspěvky:
8
Máte pravdu, že málo co je jasně dané. Z toho, co jasně dané je je právě informace, že nesmí být nadbytečný souhlas tam, kde je zákonný důvod pro zpracování OÚ ...je to jeden ze základních důvodů GDPR. Souhlas patří jen přesně jen k těm úkonům, které jsou nad rámec zákonných důvodů a musí být přesně specifikované.
Takže pokud dáte souhlas ke všemu bude to stejné jako by tam žádný nebyl :(


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - GDPR - přidání odkazu do kontaktního formuláře
PříspěvekNapsal: 16 kvě 2018 09:04 
Uživatelský avatar

Registrován:
03 bře 2011 23:21
Příspěvky:
530
Nadbytečný souhlas je špatný? Víte kde přesně v nařízení to najdu?

Pokud například budu chtít posílat zákazníkům nabídky emailem nad rámec původní objednávky, nebo využívám nějakou online službu, která vyžaduje zaslání zákazníkova emailu nebo si uchovává jeho IP adresu, tak už při úvodním zadání jeho emailu si musím vyžádat souhlas s každým jednotlivým zpracováním.

Pro plný soulad shopu s GDPR musí takové moduly s externí komunikací být také pro GDPR upraveny.

_________________
GDPR | EET | PDF rozšíření | Money S3 | Pohoda | Služby
Obrázek
https://www.presta-addons.com


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - GDPR - přidání odkazu do kontaktního formuláře
PříspěvekNapsal: 16 kvě 2018 09:06 
C4 zákazník
Uživatelský avatar

Registrován:
06 čer 2014 19:28
Příspěvky:
583
Súhlasím s irim. Prečítal som toho k GDPR viac než dosť, čím viac to človek študuje, tým v tom má väčší "bordel".

jednoducho, ak eshop/obchodník dodržiaval "starý" zákon o ochrane os. údajov, nič drastické sa pre neho nemení.

K otázke. Do formulára môžete vložiť ľubovoľný html kód, tpl súbor s formulárom nájdete v ../šablóna/contact.tpl
Napr. niečo v znení:
Odoslaním spoločnosť XYZ s.r.o., Adresa xyz, PSČ xyzyx, IČO xxxxxx spracuje vaše údaje s cieľom vybavenia vašej žiadosti na základe oprávneného záujmu. Údaje môžu byť odovzdané a spracované sesterskými spoločnosťami a ďalšími spracovateľmi. Máte právo podať námietku, požadovať od správcu prístup k osobným údajom, ich opravu, výmaz, prenositeľnosť, poprípade obmedzenie spracovania. Viac informácií v zásadách spracovania osobných údajov.​
(V tej poslednej vete bude odkaz na Ochranu os. údajov)

That´s all ;)


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - GDPR - přidání odkazu do kontaktního formuláře
PříspěvekNapsal: 16 kvě 2018 09:14 
Uživatelský avatar

Registrován:
03 bře 2011 23:21
Příspěvky:
530
Souhlas je fajn, ale zdůvodnění uvedené v tom nařízení by bylo lepší.

Já například nesouhlasím s tím, že vše může zůstat podle "starého" zákona a nic není potřeba měnit. Proč tedy existuje nové nařízení, o kterém se říká, že je to "opravdu velká změna" v právech fyzických osob? Proč mi každý den od firem chodí zprávy o vydání nových pravidel odvolávající se na GDPR? Proč všechny velké i malé firmy GDPR už měsíce implementují?

Není třeba se hroutit nebo to nějak hrotit, ale nechat vše při starém také není nejvhodnější postup.

_________________
GDPR | EET | PDF rozšíření | Money S3 | Pohoda | Služby
Obrázek
https://www.presta-addons.com


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - GDPR - přidání odkazu do kontaktního formuláře
PříspěvekNapsal: 16 kvě 2018 13:50 

Registrován:
22 bře 2018 13:20
Příspěvky:
8
Kaper: do kontaktního formuláře opravdu stačí vložit jen odkaz na vaše Podmínky ochrany OÚ, které se otevřou v novém okně a zákazník si je může přečíst. Je třeba zákazníka jen informovat. Příklad řešení: http://www.e-legal.cz/#contacts

tuk66: koukněte na https://www.youtube.com/watch?v=Brv8LeOpwTI .... nastavuju věci v eshopu a jedinné na co jsem zatím narazila je odkaz v tom kontaktním formuláři .... jinak si vystačím se stávajícími moduly a základem. Ono se toho zase tak moc nemění, jen se musí udělat pořádek, ukládat jen to nejnutnější a všechno dokladovat.


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 12 ]  Přejít na stránku 1, 2  Další

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2018 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz