Právě je 21 říj 2018 20:54

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 38 ]  Přejít na stránku Předchozí  1, 2, 3, 4
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Elektronická evidence tržeb
PříspěvekNapsal: 26 dub 2018 17:06 
C4 zákazník

Registrován:
18 bře 2018 15:59
Příspěvky:
18
V nastavení modulu v tabulce - ignorované typy plateb mám uvedeny tři typy plateb, ale nemám je zaškrtnuté, tak by ignorované být neměly. Nejde je nikterak vyhodit z tabulky, jen zaškrtnout a nezaškrtnout, tak by to mělo být nastaveno správně viz obrázek

Příloha:
Výstřižek.PNG
Výstřižek.PNG [ 22.03 KiB | Zobrazeno 500 krát ]


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Elektronická evidence tržeb
PříspěvekNapsal: 26 dub 2018 17:13 
C4 zákazník

Registrován:
18 bře 2018 15:59
Příspěvky:
18
jinak mám zaškrtnuto podle nápovědy v detailu stavu objednávky toto:

Považovat příslušnou objednávku za dokončenou.
Povolit zákazníkovi stáhnout a zobrazit PDF verzi faktury.
Nastavit objednávku jako zaplacenou.

V seznamu stavů objednávek, které vytvářejí platbu (v administraci modulu v nastavení úplně dole) mám uvedeny ty stavy, které by měly eet údaje vytvářet a mód mám ostrý a prostředí playground


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Elektronická evidence tržeb
PříspěvekNapsal: 26 dub 2018 17:23 
Uživatelský avatar

Registrován:
03 bře 2011 23:21
Příspěvky:
563
Podle nastavení by žádná platba neměla být ignorovaná. Musí tam být ještě něco. Není to Multistore s různým nastavením v různých shopech?

Možná, že nejde o ignorování plateb, ale o neodesílání zpráv z jiného důvodu. Máte poslední verzi modulu? Pokud zapnete ladící mód, tak se do Logu bude vkládat hodně zápisů, které by to celé mohly osvětlit.

_________________
GDPR | EET | PDF rozšíření | Money S3 | Pohoda | Služby
Obrázek
https://www.presta-addons.com


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Elektronická evidence tržeb
PříspěvekNapsal: 26 dub 2018 19:13 
C4 zákazník

Registrován:
18 bře 2018 15:59
Příspěvky:
18
Nejdůležitější hlášky z logu posílám níže, mám Vám poslat celý log? Multistore nemám a poslední verzi jsem teď stáhla a tím to nebylo.

Končí provádění funkce M4EetSale::doProcessSale - platba je ignorována (payment_method: Platba v hotovosti)
Platba se nevytváří nebo neexistuje ve funkci M4EetSale::processSaleOrder
Tržba nebo objekt tržby neexistuje ve funkci M4EetMessage::createNewMessage

Děkuji


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Elektronická evidence tržeb
PříspěvekNapsal: 26 dub 2018 20:29 
C4 zákazník

Registrován:
18 bře 2018 15:59
Příspěvky:
18
Ještě dodám, že ruční odeslání údajů přes (PLATBA POMOCÍ MODULU M4EET) přímo když jsem v detailu určité objednávky - odesílá údaje správně bez problému a vytvoří mi to i BKP a FIK ve faktuře


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Elektronická evidence tržeb
PříspěvekNapsal: 01 kvě 2018 18:24 
C4 zákazník

Registrován:
18 bře 2018 15:59
Příspěvky:
18
Nevíte tedy někdo v čem by mohl být problém, že modul M4EET automaticky nefunguje? Měnil jste někdo názvy stavů objednávek a funguje Vám modul po úpravách?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Elektronická evidence tržeb
PříspěvekNapsal: 02 kvě 2018 07:51 
Uživatelský avatar

Registrován:
03 bře 2011 23:21
Příspěvky:
563
Napište mi na https://www.presta-addons.com/cs/moduly ... b-eet.html na sebe kontakt a můžeme to vyřešit. Ze symptomů není úplně jasné, v čem je příčina.

_________________
GDPR | EET | PDF rozšíření | Money S3 | Pohoda | Služby
Obrázek
https://www.presta-addons.com


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Elektronická evidence tržeb
PříspěvekNapsal: 10 kvě 2018 09:44 
C4 zákazník

Registrován:
18 bře 2018 15:59
Příspěvky:
18
Vyřešeno, děkuji za pomoc >> tuk66. Problém byl v délce číslování objednávek. V PrestaShopu mám instalován ještě modul pro přečíslování objednávek, kde jsem nastavila prefix na 2018 a zatím 6 znaků (nebo pozic pro čísla). Modul bere 9 čísel, stačilo tedy jen umazat v nastavení jednu nulu a vše funguje v pořádku.


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 38 ]  Přejít na stránku Předchozí  1, 2, 3, 4

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2018 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz