Právě je 24 čer 2019 23:19

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 7 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - ComGate Payments Technical Errors
PříspěvekNapsal: 25 kvě 2019 15:17 
C4 zákazník

Registrován:
28 úno 2011 01:48
Příspěvky:
69
Dobrý den,

spustili jsme platební bránu ComGate, v testovacím režimu všee fungovalo ale nyní chodí chybové hlášení komunikace:

Error description: The payment status report has not been accepted by merchant server.
Protocol: HTTP POST.
Merchant server URL: (https://www.tikej.cz/modules/PrestaAdap ... Modul=Agmo)
Invalid HTTP response status code: 500. The valid value is 200.

HTTP REQUEST:

POST /modules/PrestaAdapter/notification.php?uniModul=Agmo%3funiModul=Agmo HTTP/1.1
Host: tikej.cz
Accept: */*
Connection: close
Accept-encoding: gzip, deflate
User-Agent: Zend_Http_Client
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded
Content-Length: 245
Date: Sat, 25 May 2019 13:09:11 GMT

merchant=138186&test=false&price=113800&curr=CZK&label=Tikej&refId=27&cat=PHYSICAL&method=BANK_CZ_RB&email=u.dusan%40seznam.cz&phone=%2B420603857100&transId=UCNI-BNXG-CEP2&secret=XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX&status=PAID&fee=11.27&vs=79624096

HTTP RESPONSE:

HTTP/1.1 500 Internal Server Error
Date: Sat, 25 May 2019 13:09:11 GMT
Server: Apache
Content-length: 0
Connection: close
Content-type: text/html; charset=utf-8

Nevím, jestli mi s tím dokážete poradit, předem děkuji za jakoukoliv pomoc..
zdraví KS


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - ComGate Payments Technical Errors
PříspěvekNapsal: 27 kvě 2019 09:48 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7144
Dobrý den,

zkuste se nejdříve podívat do Error logu webu (v administraci domény v sekci "Statistiky a logy"), jestli v čase s chybovými hlášeními komunikace neobsahuje nějaké záznamy.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - ComGate Payments Technical Errors
PříspěvekNapsal: 27 kvě 2019 10:21 
Uživatelský avatar

Registrován:
03 bře 2011 23:21
Příspěvky:
627
To je otázka spíš na tvůrce modulu. Možná je v něm nějaká chyba.

_________________
GDPR | EET | PDF rozšíření | Money S3 | Pohoda | Služby
Obrázek
https://www.presta-addons.com


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - ComGate Payments Technical Errors
PříspěvekNapsal: 27 kvě 2019 12:30 
C4 zákazník

Registrován:
28 úno 2011 01:48
Příspěvky:
69
Ze strany Comgate:
predavame Vam vysledek platby na URL https://www.tikej.cz/modules/PrestaAdap ... Modul=Agmo a ocekavame odpoved dle dokumentace a http kod 200.
Bohuzel od Vas se vraci kod 500 server error. Je treba zjistit, proc nam vracite tento vysledek.

Modul má vlastní error log:
new request #Ver:PRV080-26-g9502257a:2019-05-10#
*** Mon, 27 May 2019 05:59:00 -0400 UniErrInfo: REQUEST 89.185.236.55 /modules/PrestaAdapter/notification.php?uniModul=Agmo%3funiModul=Agmo PostData: array (| 'merchant' => '138186',| 'test' => 'false',| 'price' => '113800',| 'curr' => 'CZK',| 'label' => 'Tikej',| 'refId' => '27',| 'cat' => 'PHYSICAL',| 'method' => 'BANK_CZ_RB',| 'email' => 'u.dusan@seznam.cz',| 'phone' => '+420603857100',| 'transId' => 'UCNI-BNXG-CEP2',| 'secret' => 'owqPut8lRkHzYqk3gCvixLdTRjum8Tfk',| 'status' => 'PAID',| 'fee' => '11.27',| 'vs' => '79624096',| 'payer_acc' => '3345884028/5500',| 'payerAcc' => '3345884028/5500',|)
*** Mon, 27 May 2019 05:59:00 -0400 UniErrInfo: E_USER_NOTICE , Neplatny UniModul: Agmo?uniModul=Agmo, /data/www/tikej.cz/www.tikej.cz/UniModul/UniModul.php, 614
#0 user_error() called at [/data/www/tikej.cz/www.tikej.cz/UniModul/UniModul.php:614]
#1 UniModulFactory->createUniModul() called at [/data/www/tikej.cz/www.tikej.cz/UniModul/UniModul.php:598]
#2 UniModulFactory->getConfigInfo() called at [/data/www/tikej.cz/www.tikej.cz/modules/PrestaAdapter/PrestaAdapter.php:59]
#3 PrestaAdapter->__construct() called at [/data/www/tikej.cz/www.tikej.cz/modules/PrestaAdapter/notification.php:14]
*** Mon, 27 May 2019 05:59:00 -0400 UniErrInfo: Unhandled exception, Error: Call to a member function getConfigInfo() on null in /data/www/tikej.cz/www.tikej.cz/UniModul/UniModul.php:599
Stack trace:
#0 /data/www/tikej.cz/www.tikej.cz/modules/PrestaAdapter/PrestaAdapter.php(59): UniModulFactory->getConfigInfo('Agmo?uniModul=A...', 'cs', NULL)
#1 /data/www/tikej.cz/www.tikej.cz/modules/PrestaAdapter/notification.php(14): PrestaAdapter->__construct(Object(PrestaAdapter), 'Agmo?uniModul=A...')
#2 {main}, 0, 0

*** Mon, 27 May 2019 05:59:00 -0400 UniErrInfo: , Shutdown s aktivním UniErrem!, hloubka: 2, 0, 0

*** Mon, 27 May 2019 06:05:08 -0400 _doHttpPost https://payments.comgate.cz/v1.0/methods merchant=138186&secret=owqPut8lRkHzYqk3gCvixLdTRjum8Tfk&type=json&lang=cs&curr=CZK&country=CZ -> {"methods":[{"id":"BANK_CZ_CS_P","name":"\u010cesk\u00e1 spo\u0159itelna - PLATBA 24","description":"On-line platba pro majitele \u00fa\u010dtu u \u010cesk\u00e9 spo\u0159itelny.","logo":"https:\/\/payments.comgate.cz\/assets\/images\/logos\/BANK_CZ_CS_P.png"},{"id":"BANK_CZ_KB","name":"Komer\u010dn\u00ed Banka - Mojeplatba","description":"On-line platba pro majitele \u00fa\u010dtu u Komer\u010dn\u00ed banky.","logo":"https:\/\/payments.comgate.cz\/assets\/images\/logos\/BANK_CZ_KB.png"},{"id":"BANK_CZ_MB_P","name":"mBank - mPen\u00edze","description":"On-line platba pro majitele \u00fa\u010dtu u mBank.","logo":"https:\/\/payments.comgate.cz\/assets\/images\/logos\/BANK_CZ_MB_P.png"},{"id":"BANK_CZ_RB","name":"Raiffeisenbank - eKonto","description":"On-line platba pro majitele \u00fa\u010dtu u Raiffeisenbank.","logo":"https:\/\/payments.comgate.cz\/assets\/images\/logos\/BANK_CZ_RB.png"},{"id":"BANK_CZ_UC","name":"UniCredit Bank - platebn\u00ed tla\u010d\u00edtko","description":"On-line platba pro majitele \u00fa\u010dtu u UniCredit Bank.","logo":"https:\/\/payments.comgate.cz\/assets\/images\/logos\/BANK_CZ_UC.png"},{"id":"BANK_CZ_CSOB","name":"\u010cSOB","description":"Bankovn\u00ed p\u0159evod pro majitele \u00fa\u010dtu u \u010cSOB.","logo":"https:\/\/payments.comgate.cz\/assets\/images\/logos\/BANK_CZ_CSOB.png"},{"id":"BANK_CZ_EB","name":"Equa bank","description":"Bankovn\u00ed p\u0159evod pro majitele \u00fa\u010dtu u Equa bank.","logo":"https:\/\/payments.comgate.cz\/assets\/images\/logos\/BANK_CZ_EB.png"},{"id":"BANK_CZ_GE_2","name":"MONETA Money Bank","description":"Bankovn\u00ed p\u0159evod pro majitele \u00fa\u010dtu u MONETA Money Bank.","logo":"https:\/\/payments.comgate.cz\/assets\/images\/logos\/BANK_CZ_GE_2.png"},{"id":"BANK_CZ_OTHER","name":"Ostatn\u00ed banky","description":"Bankovn\u00ed p\u0159evod pro majitele \u00fa\u010dtu u jin\u00e9 banky (CZ).","logo":"https:\/\/payments.comgate.cz\/assets\/images\/logos\/BANK_CZ_OTHER.png"},{"id":"BANK_CZ_PS","name":"era","description":"Bankovn\u00ed p\u0159evod pro majitele \u00fa\u010dtu era.","logo":"https:\/\/payments.comgate.cz\/assets\/images\/logos\/BANK_CZ_PS.png"},{"id":"BANK_CZ_VB_2","name":"Sberbank CZ","description":"Bankovn\u00ed p\u0159evod pro majitele \u00fa\u010dtu u Sberbank CZ.","logo":"https:\/\/payments.comgate.cz\/assets\/images\/logos\/BANK_CZ_VB_2.png"},{"id":"BANK_CZ_FB_P","name":"Fio banka","description":"On-line platba pro majitele \u00fa\u010dtu u Fio banky.","logo":"https:\/\/payments.comgate.cz\/assets\/images\/logos\/BANK_CZ_FB_P.png"}]}
*** Mon, 27 May 2019 06:06:15 -0400 ADAPTER: created order before payment 28, ref:28, cart:53, new order state 11
*** Mon, 27 May 2019 06:06:15 -0400 NEW_ORDER
*** Mon, 27 May 2019 06:06:15 -0400 NEW_ORDER AgmoPaymentsSimpleProtocol createTransaction: array (| 0 => 'CZ',| 1 => 159.0,| 2 => 'CZK',| 3 => 'Tikej',| 4 => 28,| 5 => NULL,| 6 => '',| 7 => 'PHYSICAL',| 8 => 'BANK_ALL',| 9 => '',| 10 => 'karelsam@post.cz',| 11 => '+420777088197',| 12 => '',| 13 => 'cs',| 14 => false,| 15 => false,| 16 => NULL,| 17 => false,| 18 => NULL,|) Config: array (| 0 => '138186',| 1 => 'owqPut8lRkHzYqk3gCvixLdTRjum8Tfk',|)
*** Mon, 27 May 2019 06:06:15 -0400 _doHttpPost https://payments.comgate.cz/v1.0/create merchant=138186&test=false&country=CZ&price=15900&curr=CZK&label=Tikej&refId=28&payerId=&vatPL=&cat=PHYSICAL&method=BANK_ALL&account=&email=karelsam%40post.cz&phone=%2B420777088197&name=&lang=cs&prepareOnly=true&secret=owqPut8lRkHzYqk3gCvixLdTRjum8Tfk&preauth=false&initRecurring=false&eetReport=&eetData= -> code=0&message=OK&transId=SWNR-K7WS-RHG0&redirect=https%3A%2F%2Fpayments.comgate.cz%2Fclient%2Finstructions%2Findex%3Fid%3DSWNR-K7WS-RHG0
*** Mon, 27 May 2019 06:06:15 -0400 NEW_ORDER createTransaction result: TransactionId: SWNR-K7WS-RHG0 redirectUrl: https://payments.comgate.cz/client/inst ... -K7WS-RHG0
*** Mon, 27 May 2019 06:08:16 -0400 UniErrInfo: -------------------------------------------- new request #Ver:PRV080-26-g9502257a:2019-05-10#
*** Mon, 27 May 2019 06:08:16 -0400 UniErrInfo: REQUEST 89.185.236.55 /modules/PrestaAdapter/notification.php?uniModul=Agmo%3funiModul=Agmo PostData: array (| 'merchant' => '138186',| 'test' => 'false',| 'price' => '15900',| 'curr' => 'CZK',| 'label' => 'Tikej',| 'refId' => '28',| 'cat' => 'PHYSICAL',| 'method' => 'BANK_CZ_CS_P',| 'email' => 'karelsam@post.cz',| 'phone' => '+420777088197',| 'transId' => 'SWNR-K7WS-RHG0',| 'secret' => 'owqPut8lRkHzYqk3gCvixLdTRjum8Tfk',| 'status' => 'PAID',| 'fee' => '1.57',| 'vs' => '79780070',|)
*** Mon, 27 May 2019 06:08:16 -0400 UniErrInfo: E_USER_NOTICE , Neplatny UniModul: Agmo?uniModul=Agmo, /data/www/tikej.cz/www.tikej.cz/UniModul/UniModul.php, 614
#0 user_error() called at [/data/www/tikej.cz/www.tikej.cz/UniModul/UniModul.php:614]
#1 UniModulFactory->createUniModul() called at [/data/www/tikej.cz/www.tikej.cz/UniModul/UniModul.php:598]
#2 UniModulFactory->getConfigInfo() called at [/data/www/tikej.cz/www.tikej.cz/modules/PrestaAdapter/PrestaAdapter.php:59]
#3 PrestaAdapter->__construct() called at [/data/www/tikej.cz/www.tikej.cz/modules/PrestaAdapter/notification.php:14]
*** Mon, 27 May 2019 06:08:16 -0400 UniErrInfo: Unhandled exception, Error: Call to a member function getConfigInfo() on null in /data/www/tikej.cz/www.tikej.cz/UniModul/UniModul.php:599
Stack trace:
#0 /data/www/tikej.cz/www.tikej.cz/modules/PrestaAdapter/PrestaAdapter.php(59): UniModulFactory->getConfigInfo('Agmo?uniModul=A...', 'cs', NULL)
#1 /data/www/tikej.cz/www.tikej.cz/modules/PrestaAdapter/notification.php(14): PrestaAdapter->__construct(Object(PrestaAdapter), 'Agmo?uniModul=A...')
#2 {main}, 0, 0

*** Mon, 27 May 2019 06:08:16 -0400 UniErrInfo: , Shutdown s aktivním UniErrem!, hloubka: 2, 0, 0

*** Mon, 27 May 2019 06:08:19 -0400 REPLY: uniModul=Agmo&transId=SWNR-K7WS-RHG0&refId=28%3funiModul=Agmo&transId=SWNR-K7WS-RHG0&refId=28
*** Mon, 27 May 2019 06:08:19 -0400 _doHttpPost https://payments.comgate.cz/v1.0/status merchant=138186&transId=SWNR-K7WS-RHG0&secret=owqPut8lRkHzYqk3gCvixLdTRjum8Tfk -> code=0&message=OK&merchant=138186&test=false&price=15900&curr=CZK&label=Tikej&refId=28&cat=PHYSICAL&method=BANK_CZ_CS_P&email=karelsam%40post.cz&phone=%2B420777088197&name=&transId=SWNR-K7WS-RHG0&secret=owqPut8lRkHzYqk3gCvixLdTRjum8Tfk&status=PAID&fee=1.57&vs=79780070&payer_acc=&payerAcc=&payer_name=&payerName=
*** Mon, 27 May 2019 06:08:19 -0400 GET STATUS SWNR-K7WS-RHG0, PAID
*** Mon, 27 May 2019 06:08:19 -0400 orderReplyStatus=1
*** Mon, 27 May 2019 06:08:21 -0400 ADAPTER: Updating shop order number 28, cart:53, old order state 11, new order state 2

Ta nová platba už je OK, ale předešlá se nepropsala do eshopu jako zaplacená i když je.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - ComGate Payments Technical Errors
PříspěvekNapsal: 27 kvě 2019 14:49 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7144
Dobrý den,

tato chybová hlášení souvisí se zdrojovým kódem modulu, který pro platbu používáte, takže se s dotazem obraťte přímo na autora modulu.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - ComGate Payments Technical Errors
PříspěvekNapsal: 28 kvě 2019 12:39 
C4 zákazník

Registrován:
28 úno 2011 01:48
Příspěvky:
69
To jsem také udělal, bohužel na rozdíl od Vás a Comgate jsem od podpory autora Platiti žádnou odpověď nedostal.

Nicméně další platba už byla OK a chybové emaily nechodí, tak snad už je to v pořádku.

Děkuji a přeji hezký den,
KS


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - ComGate Payments Technical Errors
PříspěvekNapsal: 28 kvě 2019 13:12 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7144
Dobrý den,

je možné, že se jednalo o nějaký problém pouze první platby. Tak uvidíte, snad to bude v pořádku.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 7 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2019 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz