PrestaShop - COD platba je automaticky zadaná při objednání

Dobrý den,
používáme COD a všimli jsme si, že když zákazník udělá objednávku a vybere platbu v hotovosti, tak v administraci v detailu objednávky vidíme, že u této objednávky je automaticky vytvořená platba, tj. vypadá to jako kdyby zákazník objednávku uhradil.

Zjistil jsem také, že COD je standardně nastavený tak, že objednávka má Status "Processing in progress", tento Status nepoužíváme a v jeho nastavení nemáme nic povolené, tj. ani "Nastavit objednávku jako zaplacenou"

Ví prosím vás někdo kde se to dá změnit? Platba se musí zadat manuálně až když zákazník opravdu zaplatí.
Případně jak u COD změnit Status?

Díky předem

P.

Dobrý den,

ano, modul dobírka automaticky nastavuje objednávce stav "Probíhá příprava" (Processing in progress). Každopádně pokud máte u tohoto stavu vše deaktivované, tak by se žádná platba neměla vytvořit. Testoval jsem funkčnost na poslední verzi aplikace PrestaShop 1.7.8.0 a modulu Platba v hotovosti (dobírka) 1.0.6 a na žádný problém jsem nenarazil. Takže pokud používáte starší verzi aplikace nebo modulu, doporučuji provést aktualizaci.

Pokud byste chtěl změnit výchozí stav objednávky u modulu COD, tak byste musel upravit zdrojový kód modulu. V souboru /modules/ps_cashondelivery/controllers/front/validation.php je potřeba na řádku:
upravit text PS_OS_PREPARATION na požadovaný stav objednávky.

Dostupné jsou tyto stavy:

• PS_OS_CHEQUE
• PS_OS_PAYMENT
• PS_OS_PREPARATION
• PS_OS_SHIPPING
• PS_OS_DELIVERED
• PS_OS_CANCELED
• PS_OS_REFUND
• PS_OS_ERROR
• PS_OS_OUTOFSTOCK
• PS_OS_OUTOFSTOCK_PAID
• PS_OS_OUTOFSTOCK_UNPAID
• PS_OS_BANKWIRE
• PS_OS_PAYPAL
• PS_OS_WS_PAYMENT
• PS_OS_COD_VALIDATION

Ale jelikož by se změna po aktualizaci modulu odstranila, je lepší takové zásahy řešit pomocí přepsání (overrides).

Dobrý den a díky za rychlou reakci. Už to funguje jak má.

Nicméně se objevil další nečekaný problém. Nejdou smazat platby u těch objednávek, kde se platba vložila, chtěl jsem to řešit vložením platby se zápornou částkou, ale to systém nepovolí. Čekal bych tam nějaké tlačítko na smazání, ale nic tam není. Nevíte co s tím?

Dobrý den,

bohužel aplikace neumožňuje zpětné mazání plateb. Buď byste musel použít nějaký rozšířující modul pro editaci objednávek (např. Order Edit - Change and Modify existing order), nebo platbu smazat manuálně přímo v databázi. Případně můžete objednávku zrušit a vytvořit znovu.

Díky za rady a za vysvětlení!

Začínám tomu asi už rozumět. Presta neumí spoustu základních věci a stojí to hlavně asi na prodeji modulů. Hm. No něco s tím udělám.

P.

Dobrý den,

původně šlo v aplikaci zadat zápornou platbu, ale v nové verzi byla tato možnost odstraněna. Každopádně uživatelé by ji chtěli opět zpřístupnit a tento problém již nahlásili (viz I cannot add a payment with negative value). V tomto příspěvku je případně uvedena úprava, po které lze zadávat i záporné platby. Jenže jak je v diskuzi uvedeno, tak všechny platby (kladné i záporné) jsou viditelné i na faktuře, což není ideální. Takže nyní se čeká, jak se k tomu vývojáři aplikace postaví.