PrestaShop - Chyba při vytváření doplňujícího obrázku

Dobrý den,

Mám problém s nahráváním obrázku k produktu. Když naimportuju produkt z .csv souboru kde mám slopeček URL obrázku s cestou se obrázek nenaimportuje. Když jsem zkusil obrázek nahrát ručně, hlásí chybu 2469[1].jpg : Chyba při vytváření doplňujícího obrázku. Byl bych vděčný za nějakou radu. Díky

Dobrý den,

se stejnou chybou jsem se na našich serverech ještě nesetkal. Používáte poslední verzi aplikace PrestaShop? Pokud ne, proveďte aktualizaci standardně pomocí modulu Aktualizace kliknutím (1-Click Upgrade - AutoUpgrade).

Dobrý den, aktualizoval jsem Prestashop a problém je vyřešen. Mockrát děkuji.

Dobrý den,

výborně, děkujeme za informaci.

Dobrý večer,
mám stejný problém, jen s tím rozdílem, že jsem právě provedl upgrade na poslední verzi presty 1.6.1.3. a v této verzi nemohu přidat ke zboží obrázek. Když dám přidat soubor, tak se jeho název objeví, ale když dám "Nahrát soubory", tak místo nahrání obrázku vyskočí hláška: xpco.jpg : Chyba při vytváření doplňujícího obrázku.


Děkuji za pomoc.

Dobrý den,

pravděpodobně došlo k nějaké chybě během aktualizace. Vyzkoušejte zkontrolovat obsah databázových tabulek ps_image a ps_image_shop (případně vasprefix_image a vasprefix_image_shop). A pokud máte problém s nahráváním obrázku např. u produktu s ID 186, tak v obou tabulkách vyhledejte toto ID ve sloupečku id_product. Jestli problémový produkt žádný obrázek nemá, tak by v obou tabulkách neměl řádek s jeho ID vůbec existovat. Takže pokud ho naleznete, tak ho smažte. A následně znovu vyzkoušejte k produktu přidat obrázek pomocí administrace aplikace PrestaShop.

Do správy databáze se dostanete na adrese http://mysql.nazev-vasi-domeny.cz. Pokud si na úpravy netroufáte sám, můžete se obrátit na některého z našich partnerů (příp. vpravo blok PrestaShop partneři), který se aplikaci PrestaShop věnuje.

Děkuji za radu. Dalo to sice chvíli hledání, ale nakonec jsem našel v tabulce ps-image čísla, která měla být přiřazena k těm nově přidávaným. Nevím jak k tomu mohlo dojít, že jsou ve 2/3 tabulky, ale po jejich odstranění zase vše funguje. Ještě jednou díky.

Dobrý den,

děkuji za informaci. Těžko bohužel říci, co problém způsobilo. Ale pokud se projevil až po aktualizaci, příčinou pravděpodobně opravdu byla nějaká chyba při procesu aktualizace.