PrestaShop 1.7 - Přestalo fungovat pořadí číslování faktur od nového roku

Dobrý den,

prosím o radu. V administraci presty jsme měli v sekci Faktury zatrhnutou položku "Vynulovat pořadové číslo faktury na začátku roku". Vše fungovalo, první faktura v novém roce byla opravdu 1, druhá 2 atd., bohužel jen do čísla 11, potom se z nějakého neznámého důvodu a bez našeho zásahu eshop vrátil k číslování z minulého roku. Poraďte, jak toto opět vynulovat. Faktury mohu v DB přečíslovat, to není problém, ovšem každá nová pokračuje dál v té řadě z minulého roku.

Dobrý den,

zkuste použít pole "Číslo faktury" v sekci "Objednávky > Faktury > Nastavení faktur", pomocí kterého lze nastavit číslo další faktury. A po vystavení faktury můžete v nápovědě tohoto pole překontrolovat číslo následující faktury.

Toto jsme zkoušeli, bohužel zde ale nejde nastavit číslo nižší, než je poslední číslo faktury, pouze vyšší.

Dobrý den,

pokud číselná řada pokračovala větším číslem faktury, tak menší číslo bohužel nastavit nelze. V tom případě budete muset upravit čísla faktur manuálně přímo v databázi. Jedná se o sloupec invoice_number v tabulce ps_orders (příp. vasprefix_orders) a dále sloupec number v tabulce ps_order_invoice (příp. vasprefix_order_invoice). Po úpravě byste měl v nápovědě u pole "Číslo faktury" již vidět správné následující číslo faktury. Samozřejmě musíte mít aktivní volbu "Vynulovat pořadové číslo faktury na začátku roku", jinak by opět pokračovala číselná řada z minulého roku.