Právě je 14 srp 2020 21:08

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 3 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.7 - Nechodí e-maily z kontaktního formuláře
PříspěvekNapsal: 01 črc 2020 12:41 
C4 zákazník

Registrován:
17 bře 2020 20:12
Příspěvky:
5
Dobrý den , nechodí e-maily na uvedený mail v administraci , když zákazník vyplní kontaktní formulář zde.
https://nabytek-herion.cz/napiste-nam

Hosting máme u Vás.
Několikrát zkoušeno smazání a vytvoření nového kontaktu, bez úspěchu. Zákazníkům e-maily po vytvoření objednávky normálně chodí.

Moc díky za odpověď


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.7 - Nechodí e-maily z kontaktního formuláře
PříspěvekNapsal: 01 črc 2020 15:23 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7669
Dobrý den,

ve výchozím stavu se e-maily neodesílají na kontaktní e-mailovou adresu, ale pouze se ukládají do sekce "Zákaznický servis > Zákaznický servis". Pro odesílání e-mailů musíte přejít do konfigurace modulu "Kontaktní formulář" (v sekci "Moduly > Manažer modulů") a zaktivovat volbu "Přijímat zprávy zákazníků e-mailem". Také zde můžete případně zaktivovat poslání potvrzovacího e-mailu zákazníkovi. A pokud byste chtěli vypnout ukládání zpráv do sekce "Zákaznický servis > Zákaznický servis", tak stačí v sekci "Nastavení eshopu > Napište nám" přejít do editace daného kontaktu a deaktivovat volbu "Uložit zprávy?".

PS: Příště prosím vždy uveďte i verzi aplikace, protože nastavení se liší. Ve Vašem případě se mi ji podařilo identifikoval podle vzhledu.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.7 - Nechodí e-maily z kontaktního formuláře
PříspěvekNapsal: 01 črc 2020 15:34 
C4 zákazník

Registrován:
17 bře 2020 20:12
Příspěvky:
5
moc díky :)


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 3 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2020 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz