PrestaShop 1.7.7.2 - Předmět mailu neúplný + někdy anglicky, někdy česky

Zdravím,

mám problémy s mailem, který posílá můj e-shop. Je vytvořen v Prestashopu 1.7.7.2. Mail má neúplný předmět a vždy je zakončen (h, nevím odkud to bere. V šabloně mailu to napsané není. Jiné maily, které mi chodí od jiných firem mají předmět, a pak závorku a https:// atd. Takže tam asi má být toto, ale nevím, kde to upravit nebo nastavit, aby to bylo celé nebo vůbec. Přikládám obrázek.

Další dotaz je jazyk. Předmět mailu potvrzující objednávku je jednou česky a jednou anglicky. V šabloně v Prestashopu je to česky. Vysledoval jsem, že když zvolím doručení zboží Zásilkovnou, tak je to anglicky, když zvolím něco jiného, tak česky. Lze to nějak udělat, aby to bylo jen česky?

Dobrý den,

nejedná se o neúplný předmět, ale o ukázku začátku obsahu e-mailu. Takže si podle jiných e-mailů můžete upravit obsah výchozích e-mailových šablon aplikace.

Bohužel v případě anglických e-mailů se budete muset obrátit přímo na autora modulu Zásilkovna, protože bez API přístupu nelze modul otestovat.

Děkuji. A jak mohu upravit obsah tak, aby se tam už to "(h" nezobrazovalo nebo se zobrazovalo více?

Dobrý den,

jak jsem již psal, podívejte se na začátek obsahu e-mailů, u kterých se text (odkaz) zobrazuje správně, a podle něj upravte obsah výchozích e-mailů aplikace PrestaShop. Editace e-mailů se provádí v sekci "Mezinárodní > Překlady > Upravit překlady", kde vyberte "Překlady e-mailů", typ Tělo, šablonu a jazyk. Následně klikněte na Upravit, v seznamu najděte danou e-mailovou šablonu a v části "Upravit html verzi" si přizpůsobte její obsah.

Případně pokud si s úpravou šablony nevíte rady, můžete se obrátit na některého z našich partnerů (příp. vpravo blok PrestaSho partneři), který se aplikaci PrestaShop věnuje.

Děkuji. Nějak se s tím poperu.

Dobrý den. Mám ještě jednu prosbu. Zkusil jsem editovat e-mail. A celé se mi rozhodilo. Přitom jsem jen chtěl smazat toto {DELIVERY_BLOCK_HTML} akorát na konci bylo txt. Bylo to tam 2x za sebou a v mailu se pak zobrazovala adresa 2x. Když jsem chtěl něco dopsat, tak se automaticky psalo velkými písmeny a nešlo to změnit. Tím celý text nabyl do šířky a pravděpodobně se to rozhodilo. Jenže teď to nejde zpět. Dá se to nějak vrátit zpět na původní? Posílám fotku, co to dělá s mailem. Sice mám už jen jednou zadanou adresu, ale je to rozhozené.

Dobrý den,

všechny výchozí e-mailové šablony naleznete na FTP serveru ve složce /mails/cs/ a upravené e-maily pro Vaši šablonu ve složce /themes/nazev-vasi-sablony/mails/cs/. Takže v případě html verze potvrzení objednávky se jedná o soubor /mails/cs/order_conf.html, který stačí zkopírovat místo souboru /themes/nazev-vasi-sablony/mails/cs/order_conf.html.

Soubor také můžete zkopírovat ze zálohy (příp. obnovit kompletní web).

PS: Pokud spolu dotazy vyloženě nesouvisí, zakládejte pro ně prosím samostatná vlákna. Chceme mít fórum přehledné i pro ostatní uživatele.

Dobrý den. Moc děkuji.